Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35103818
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcaması Olarak İşaretlenen İşlemin Diğer Kategoride Görünmesi Ve Taksitleme Talebi

profile
Mahsum
Halkbank
06 Şubat 09:17
618

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla yaklaşık iki gün önce Capsule adlı iş yerinde 5.376,21 TL tutarında bir harcama yaptım. Diğer bankalarda aynı yerden yaptığım harcamalar sağlık harcaması olarak görünürken, Halkbank’ta bu işlem “diğer” kategorisinde yer alıyor ve 48 saat provizyonda bekletiliyor. İş yeri, POS cihazı kodunun sağlık harcaması olarak geçtiğini özellikle belirtti ve POS kodunu da benimle paylaştı.

Eğer bankanız bu harcamayı sağlık harcaması olarak kabul etmeyecekse, bunu işlem anında veya en azından provizyon sürecinde net şekilde görebilmem ve ona göre işlemi iptal edebilmem gerekirken, şu an bu bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle, Halkbank sisteminde “diğer” olarak görülen ancak iş yeri POS koduna göre sağlık harcaması olan 5.376,21 TL’lik bu işlemin tarafıma kolaylık sağlanarak uygun şekilde taksitlendirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli düzenlemenin yapılarak taksitlendirme işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
06 Şubat 09:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Kart Harcamam Taksitlendirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gül
Halkbank
14 Kasım 2025 10:07
942

Halkbank Paraf kartımla sağlık sektöründe 29.500 TL tutarında bir harcama yaptım ve sonradan taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyaya katılıp katılmadığımı teyit etmek amacıyla dün saat 20.00’de müşteri temsilcisiyle görüştüm ve herhangi bir sorun olmadığı, işlemin taksitlendiri...

Sağlık Harcamam Kampanyaya Rağmen 3 Taksite Bölünmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bedriye
Halkbank
22 Ekim 2025 12:04
788

Halkbank kredi kartımda, internet bankacılığı uygulamasında yer alan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına katıldım. 03.10.2025 tarihinde 1837 ile biten kartımla 9500 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ancak, kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen bu harcamam 3 taksite bölün...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Paraf Platinum Halkbank Paraf Platinum işlem taksitlendirme Halkbank Paraf Platinum ulaşılamıyor Halkbank Paraf Platinum sağlık harcaması Halkbank provizyon Halkbank ulaşılamıyor Halkbank sağlık harcaması Halkbank kredi kartı Halkbank bilgilendirme Halkbank talep
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri