to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Olmadan Eşime Paylaşılan Kişisel Banka Bilgileri
08.04.2026 günü saat 13.30–14.00 arasında Halkbank Ankara Hoşdere şubesine yalnızca kendi bireysel hesabımla ilgili bilgi almak için gittim. Görüşme sırasında, isminin D**** olduğunu öğrendiğim banka personeline, özellikle eşimin aranmasını ve bilgilendirilmesini kesinlikle istemediğimi açık ve net bir şekilde ifade ettim.
Ancak şubeden ayrıldıktan hemen sonra eşim, banka personeli tarafından telefonla aranmış ve bankaya geldiğim bilgisi kendisiyle paylaşılmıştır. Söz konusu hesap sadece şahsıma ait olup, eşimle ortak hesap değildir ve eşimin bu hesapla ilgili herhangi bir yetkisi ya da vekâleti bulunmamaktadır. Buna rağmen rızam olmadan, bana ait bilginin üçüncü kişi konumundaki eşimle paylaşılması nedeniyle ciddi şekilde rahatsızlık duyuyorum.
Konuya ilişkin olarak ilgili şubeye ayrıca bir şikayet dilekçesi de yazdım. Kişisel verilerimin ve bankacılık gizliliğinin ihlal edildiğini düşündüğüm bu olayla ilgili olarak Halkbank’tan detaylı bir açıklama yapılmasını, gerekli incelemenin titizlikle gerçekleştirilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
