to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Geri Ödeme Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
2023 yılında Ankara Uydu Şubesi üzerinden maaş promosyonu ödemesi aldım. Ancak farklı bir bankadan maaş almaya başlamam nedeniyle, Halkbank tarafından promosyon tutarının geri ödenmesi talep edildi. 23.08.2025 tarihinde, herhangi bir tutar belirtilmeden bir avukatlık bürosu aracılığıyla SMS ile bilgilendirildim. Halen Halkbank ürünlerini (hesap, kredi kartı vb.) aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Elimde promosyon sözleşmesine dair herhangi bir belge bulunmamaktadır. Bu işlemin yasal olup olmadığı, promosyonun neden geri istendiği ve Halkbank ürünlerini kullanmaya devam etmeme rağmen neden böyle bir ödeme talep edildiği konusunda detaylı bilgilendirme talep ediyorum. Konunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
