to read complaints and reviews, or file yours.Promosyonu 1 Buçuk Yıl Sonra Geri İstemeniz Adil Mi
Halkbank üzerinden maaş aldığım 11 12 ay sonra bana promosyon ödemesi yatırıldı. Ben çalıştığım kurumdan ayrılalı 1 buçuk sene oldu, 1 buçuk sene sonra bir avukatlık bürosundan mesaj geliyor ve banka promosyonunu geri yaptırmam gerektiğini yoksa adıma yasal işlem yapacağını söylüyorlar. Siz neden 1 buçuk
sene sonra bu talepte bulunuyorsunuz? Bu zamana kadar neredeydiniz? Benim bu promosyon ödemesini geri iade edeceğimden bir bilgim yoktu. Bunca zamandan sonra ne için ödeme talebinde bulunuyorsunuz? Sorunuma çözüm bulunmaz ise gerekli kamu yollarına başvuracağım. Boş yere talep ettiğiniz geri ödeme hakkınız değil.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
