to read complaints and reviews, or file yours.POS Cihazı Bloke Edildi, Hesabıma Geçen Paraya El Konuldu
Halkbank'ta kurumsal hesabım var. Tarafıma POS cihazı verildi ve ön provizyon parametresi yüklendi. İki adet satış yaptım. Hem hesabıma geçen parayı bloke etti hem de POS'u iptal etti. Mağduriyet yaşıyorum. Ürün verdiğim müşterilerin faturalarını ve iletişim bilgilerini sunmama rağmen sorun çözülmedi.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
İlgili banka 15 gün olmasına rağmen sorunumu çözmemiştir Ben Tüm faturaları pasaport bilgilerini tüm evrakları atmama rağmen mağduriyetin devam etmektedir böyle bir cevabı açıkçası çok komik ve abesle karşılıyor
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
