to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank ParafPara puanlarımı devretmiş, hiçbir şekilde kullanamadım. 3000 TL alışverişe özel 150 TL hemen hemen her ay kullandım ve biriken paralar 150 bile olmazken her ay 100 bazen 150 diye toplamda 450,70 TL puanımı geçen mart ayında gecikmeli bir ödemem var diye markette bana kullandırmadı. Halbuki daha öncesindeki ödenmiş borçlardan kazandığım Paraf puanımı bile kullandırmadı, markette beni rezil ettiler resmen. Sonrasında bu borcumu martın 18'inde yapılandırdım ve müşteri hizmetlerine Paraf puanımı kullanamadığımı söylediğimde, önce ödemenizi yapmanız gerekiyor, daha sonra kullanıma açılır demesiyle ben 16 Nisan'da ilk taksitimi ödüyorum. Ertesi gün Paraf puanımı kullanmaya markete gittiğimde ne hikmetse Paraf puanım devrediyor. Hem ödeme için zorluyorlar hem de ödediğim taksitin ertesi günü Paraf puanımı devrettiriyorlar. Üstelik kaç ay boyunca duran Paraf paraların hepsini siliyor. Bir aylıksa bu kampanya, neden kaç ay boyunca duran bile siliyorsunuz? Yine markette rezil olarak çıkıyorum o şekilde. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 16 Nisan'da kampanyanız bitmiş deniyor. İnsanları ödeme için zorlayıp ödeme yaptıktan sonra ertesi günü bu puanı silmek, koskoca bankaya yakışmayacak bir hareket. Bu devreden hakkım olan Paraf paramı tekrar geri yüklemenizi, aksi takdirde Sayın Hakem Heyeti'ne tekrardan başvuracağımı bildiririm.
Halkbank kredi kartımla yaptığım bir alışverişten 350 ParafPuan kazandım. Ancak bu puanları hiçbir yerde kullanamadım. Sorduğum birçok yerde 'puan kullanamıyoruz' denildi. 18 Eylül’de A101’de alışveriş yaptığımda tekrar denemek istedim, kasada puanlarımın silindiğini öğrendim. Sonrasında müşteri hiz...
Halkbank Paraf kredi kartımda uzun süredir biriken bir miktar param bulunmaktaydı. Çok nadiren kontrol ederim ve biriktirip kullanırım. Geçen aylarda bakiyemin 275 küsur lira olduğunu gördüm Ancak bugün sabah puanla alışveriş yapmak istediğimde kasiyer puanım olmadığını söyledi hesabıma baktığımda 2...
Halkbank Paraf kartın kişiye özel ParafPara kampanyasına katıldım. Kampanya şartını yerine getirdim 1.500 TL ParafPara kartıma tanımlandı. Aradan belirli zaman geçtikten sonra fark ettim ki Paraf paralar geri alınmış. Müşteri hizmetlerini aradım şahsa özel kampanyada Paraf paraların geri alınmaması ...
Halkbank'nın bilet dükkanından yapılan alışverişe vermiş olduğu Paraf puan kartıma yüklenmedi. Yaklaşık bir buçuk ay öncesinde kampanya döneminde yapmış olduğum bilet dükkanından bilet alma işlemi sonunda 75 TL. Paraf Puan yüklenmesi gerekiyordu. Lakin bu Paraf puan yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini ...
Halkbank Paraf kredi kartını kullanırken destek amaçlı Troy kartı da kullanmak istedim. Bu yolla karta yüklenen 400 TL ParafPara'nın son kullanım/harcama tarihi diğer puan kazanımlarım arasında görülmediği için fark edemedim ve son gün olduğu için bu 400 TL geri alındı. Diğer bankalarda son kullanım...
Yorumlar