ParafPara Promosyonu 10 Bin TL Kullanılabilir Bakiye Olarak Görünmüyor
Halkbank Paraf kredi kartıma 21 Ocak tarihinde bir promosyon kapsamında 10.000 TL ParafPara yüklendi. Bu tutar mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde 10.000 TL olarak görünüyor, ancak kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımıyor ve harcama yaparken kullanamıyorum.
Promosyonla kazanılan bu 10.000 TL ParafPara’yı özellikle market harcamalarımda kullanmayı planlıyordum, fakat sistemde sadece özel kazanım olarak durması ve kullanılabilir bakiyeye eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Paraf kredi kartımda görünen bu 10.000 TL ParafPara’nın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve market harcamalarımda sorunsuzca kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını, ardından bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



