to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartıma 21 Ocak tarihinde bir promosyon kapsamında 10.000 TL ParafPara yüklendi. Bu tutar mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde 10.000 TL olarak görünüyor, ancak kartımın kullanılabilir bakiyesine yansımıyor ve harcama yaparken kullanamıyorum.
Promosyonla kazanılan bu 10.000 TL ParafPara’yı özellikle market harcamalarımda kullanmayı planlıyordum, fakat sistemde sadece özel kazanım olarak durması ve kullanılabilir bakiyeye eklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Paraf kredi kartımda görünen bu 10.000 TL ParafPara’nın derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve market harcamalarımda sorunsuzca kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılmasını, ardından bilgilendirilmek istiyorum.
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 10.000 TL ParafPara, mobil uygulamada 'özel kazanımlar' bölümünde görünmesine rağmen harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla alışveriş yaparken de bu puanlar görünmediği için kulla...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 11.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “özel kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar görünmediği için...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf kartımda hakkım olan 1000 TL ParafPara tanımlanmış görünüyor. Ancak bu tutar sadece mobil uygulamadaki “özel kazanımlar” bölümünde yer alıyor, harcanabilecek mevcut ParafPara bakiyemde ise görünmüyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ParafPara’mı hiçbi...
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 5.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “Özel Kazanımlar” bölümünde görünmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar ekranda görünmedi...
Çalıştığım kurum tarafından Halkbank üzerinden 10.000 TL tutarında 'özel kazanım' tanımlandığı ve bu kazanımı Halkbank mobil uygulaması üzerinden görebileceğim bildirildi. Ancak bu tutar hiçbir yerde görünmüyor ve Paraf puanlarıma da yansımadı. Özel kazanımın ParafPara olarak hesabıma tanımlanmasın...
Yorumlar