Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Platinum Kredi Kartım Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Yalçın
12 Nisan 13:51
19

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın kapatılması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum ancak kartımı bir türlü kapattıramıyorum. Herhangi bir borcum, taksit ödemem veya otomatik ödeme talimatım bulunmamasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetleri sizi aradık ulaşamadık diye email atıyor.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e‑posta yoluyla kartımın kapatılması için başvurdum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı, net bir yanıt verilmedi ve kartım hâlâ açık görünüyor. Tarafıma kredi kartı alışverişleriyle ilgili mesajlar geliyor.

Herhangi bir engel bulunmadığı halde kapatılmayan Paraf Platinum kredi kartımın, ek bir şart ileri sürülmeden derhal kapatılmasını ve işlemin tarafıma net olarak bildirilmesini talep ediyorum. Halkbank mobil uygulamadan kaldırılmasını istiyorum. Kartımın limiti zaten 0 TL dir.

paraf-platinum-kredi-kartim-kapatilamiyor-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-1.jpg
12 Nisan 13:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Binnur
03 Temmuz 2025 15:49
435

Kullanılmayan Kredi Kartı İçin Yıllık Kart Ücreti Ve Aidat İadesi Talebi

profile
09 Temmuz 2025 11:30
589

profile
Seyyit
09 Eylül 2025 09:24
591
halkbank-kredi-karti-aidatinin-iade-edilmemesi-ve-hesap-kapatma-uyarisi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 02:41
246
Tüm Halkbank Paraf Platinum Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri