to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Paracık POS Ve Online Ödemelerde 10 Gün Boyunca Kullanılamıyor
Halkbank Paraf kartıma tanımlı yaklaşık 5.000 TL tutarındaki Paraf Paracık’larımı yaklaşık 10 gündür ne pos cihazlarında ne de online ödemelerde kullanamıyorum. Özellikle üye iş yerlerinde hem fiziksel alışverişlerde hem de internet ödemelerinde Paraf Paracık kullanmak istediğimde işlem gerçekleştirilemiyor.
Bu durumla ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, “özel kullanım” sekmesi üzerinden sadece üye iş yerlerinde kullanabileceğim söylendi; ancak üye iş yerlerinde dahi çalışanlar Paraf Paracık’ları kullanamıyor, sistemden işlem yapamıyorlar. Kartımın son 4 hanesi 9809’dur.
Paraf Paracık’larımı herhangi bir kısıtlama olmadan, sorunsuz şekilde pos ve online alışverişlerde kullanabilmek için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini, gerekirse Paraf Paracık’larımın süresinin bu mağduriyet dikkate alınarak uzatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmetimiz üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kendi imkanlarımla (Halkbank yardımcı olamadı) puanlarımı bazı benzin istasyonları ve marketlerde pos cihazına hakim personellerle kullanabiliyorum bilginize...
