to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Mobil Uygulamasında Wi‑Fi Uyarısı Nedeniyle Giriş Sorunu
Halkbank Paraf mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “giriş yaparken Wi-Fi kapat” şeklinde bir uyarı veriyor. Buna rağmen telefonumda Wi-Fi açık değil ve herhangi bir ağa bağlı olmamama rağmen sistem beni içeri almıyor.
Bu sorun nedeniyle bugün itibarıyla Paraf mobil uygulamasına hiç giriş yapamıyor ve bankacılık işlemlerimi kullanamıyorum. Herhangi bir teknik destek ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.
Halkbank’ın bu teknik problemi acilen inceleyip çözmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli güncelleme veya düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu sorunu bende sürekli yaşıyorum sadece Halkbank ta bu problem var