to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Özel Kazanım Puanlarımın Paraf Puanına Aktarılmaması
Halkbank ile Temmuz 2026 dönemi için 39 aylık süreyi kapsayan promosyon anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında kazandığım özel kazanım puanlarımın paraf puanına aktarılmasını talep ediyorum; ancak bu konuda bir işlem yapılmadı.
Yaklaşık 2 aydır bu puanların Paraf Puan hesabıma yansıtılmasını bekliyorum. Banka ile talebimi ilettim, fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım ve puanlarımın akıbeti hakkında bilgi verilmiyor.
Özel kazanım puanlarımın eksiksiz şekilde paraf puanına çevrilerek tarafıma tanımlanmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
