to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Dana Kıyma Satışı Ve Mağaza Çalışanlarının Tehditkar Tutumu
19.10.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Mahallesi İskelet Caddesi No:115/A adresindeki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden 240 TL’ye dondurulmuş donuk dana kıyma satın aldım. Aynı anda aynı üründen iki paket daha almıştım ve onlar açılmamış durumda duruyordu.
Ertesi gün kıymayı pişirmek için çözünmesi amacıyla tencereye koydum. Yaklaşık iki saat sonra tencerenin kapağını açtığımda çok ağır ve bozulmuş bir et kokusu geldi. Ürünün bozuk olduğunu açıkça fark ettikten sonra 20.10.2026 saat 18:25 civarında iade için ürünü aldığım şubeye gittim.
Market görevlileri kapalı durumdaki iki paketin iadesini aldılar ancak bozuk olan, açılmış paketi kesinlikle geri almadılar. Ürünü şubede bırakırken fiş de onlarda kaldı. Ben durumu anlatıp şikayette bulunacağımı söylediğimde ise kasiyer ve müdür, “Şikayet edersen pişman olacaksın” diyerek beni açıkça tehdit etti.
Hem bozuk gıda satılması hem de şikayet hakkımı kullanmak istediğim için böyle bir tehditle karşılaşmış olmamdan dolayı son derece rahatsızım. Bozuk üründen kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve özellikle tehditkar tavır sergileyen kasiyer ve müdür hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını talep ediyorum.
