to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredi Hesabımıza Yatırılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
17/09/2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden annemin hesabına 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulama üzerinden kredimin onaylandığına dair bildirim aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen kredi tutarı hâlâ annemin hesabına yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Acil ihtiyacım olduğu için kredinin bir an önce annemin hesabına yatırılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.
17 Eylül 2025 08:17 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
