Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Troy
Ödenen Borca Rağmen Findeks Raporunda Kanuni Takip Kaydının Silinmemesi

ID:33286154

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Findeks Raporunda Kanuni Takip Kaydının Silinmemesi

Deniz

Halkbank

06 Ağustos 2025 20:34

585

Halkbank Paraf kredi kartım Şubat 2025’ten beri banka tarafından kanuni takibe alındı. Borcumu hızlıca ödedim; büyük bir kısmını tek seferde, kalanını ise taksitli olarak kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor ve bu nedenle kredi çekemiyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Bostanlı İzmir Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Banka tarafından benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi.

Findeks raporumun güncellenmesini ve kanuni takip kaydının silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Halkbank

06 Ağustos 2025 20:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Deniz

06 Ağustos 2025 21:01

Tek istediğim ödemeyi yapmış olduğum için takibi kaldırmanız çünkü hiçbir banka ile işlem yapamıyorum teşekkürler

Deniz

07 Ağustos 2025 15:41

odenen-borca-ragmen-findeks-raporunda-kanuni-takip-kaydinin-silinmemesi-1.jpg

Bugün Halkbank Çarşı şubenize gittim müşteri temsilcisi Bostanlı şubesi ile görüşün dedi telefon numarasını aldım Bostanlı şubesi operasyon birimi ile görüştüm borcunuz yok dedi borcum olmadığını biliyorum sorunum anlaşılmadı galiba başka bankaya gittiğimde kanuni takibin hala gözükmesi ve benimde bankalardan kredi çekememem lütfen anlayan biri bana yardımcı olabilir mi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvuruma 50 Gündür Dönüş Yapılmıyor Mağdurum

Burak

Halkbank

15 Eylül 2025 18:02

1.338

"Teşekkür ederim"

1 Destek

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplandı, Sorunum Çözülmüyor

Ahmet

Halkbank

18 Ağustos 2025 12:33

4.826

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu Ocak ayında taksitlendirdim ve Temmuz ayında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kalan toplam borcumun 118 bin tl olduğu bilgisi verildi. Bunun 97 bin tl’sini ödedim, kalan tutarı ise 13 Ağustos’ta ekstre kesildikten sonra ödeyebileceğim söylendi. Hesaplamalara göre...

Kredi Kartı Borcu Yapılandırmasında 1,5 Ay Süren Belirsizlik Ve Mağduriyet

Kumsal

Halkbank

17 Eylül 2025 11:22

3.523

Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için Ağustos ayı başında başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında arandığımda o an müsait olamadığım için tekrar aranmadım ve başvurum bekletildi. 15 Eylül’de tekrar arayıp durumumu sorduğumda, mevcutt...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartım Borç Nedeniyle Bilgilendirme Yapılmadan Kapatıldı, Yapılandırma Talebim Geciktiriliyor

Mehmet

Halkbank

14 Eylül 2025 02:37

3.677

8 Ağustos 2025 tarihinde, 37.000 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen ve bulunduğum şehirden 1000 km uzaktayken, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 2453) borç nedeniyle kullanıma kapatılmasıyla mağdur edildim. O gün yapılandırma talebinde bulunmama ve bu...

2 Yorum

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Taksit Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgi Verilmiyor

Bekir

Halkbank

22 Eylül 2025 20:44

731

20 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri aracılığıyla 300.000 TL’lik harcamamı 24 ay vadeyle taksitlendirmek üzere başvurdum. Ancak bugün itibarıyla tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her s...