to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Başvurum Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum
19.11.2025 tarihinde saat 17.27’de TOKİ’nin 500 bin haneli konut projesine başvuru amacıyla A**** M**** E**** adına IBAN yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Ödeme karşı tarafa geçti ve para kabul edildi, ancak daha sonra tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Halkbank ATM’sinde T. C. Kimlik numaramı girerek başvurumu kontrol etmek istediğimde sistemde hiç başvuru görünmediğini fark ettim. Buna rağmen başvurumu yapmış ve ilgili tutarı göndermiş bulunuyorum. İşleme ait dekontum elimde mevcuttur ve ödeme yaptığımı açıkça göstermektedir.
Bu nedenle, gönderdiğim 5.000 TL’nin, yapmış olduğum başvuru sistemde görünmediği ve başvurumla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı için, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
