to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Projesi İçin Halkbank'tan 5 Bin TL İadesi Sorunu
Trabzon’daki TOKİ 5000 konut projesine başvuru yaptım, başvuru kapsamında Halkbank üzerinden bir hesap açıldı ve 5.000 TL’lik ödememi bu hesap üzerinden yatırdım. Buna rağmen kuraya alınmadım ve e-Devlet üzerinde para iadesi yapılmış gibi görünse de tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
Halkbank TOKİ iade ekranından iade talebinde bulundum ve iade edilecek tutarın yatması için İş Bankası’na ait IBAN numaramı girdim. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Konu hakkında Halkbank ile görüştüğümde, işlemi görüntüleyemediklerini ve bu nedenle yardımcı olamadıklarını söylediler. Şu anda hem kuraya dahil edilmemiş durumdayım hem de yatırdığım 5.000 TL tarafıma fiilen geri ödenmedi.
Yatırdığım 5.000 TL’nin akıbetinin tespit edilerek, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Çözüldü✔️
