to read complaints and reviews, or file yours.Ocak Doğum Ödemesi Kartımda Eksik Ve Bakiye Yok Uyarısı İle Mağdur Oldum
Aralık ayında doğum yaptım ve aynı ay içinde e-Devlet üzerinden doğum parası başvurusunda bulundum. Başvurum kabul edildi ve Şubat ayında Halkbank’a giderek doğum yardım kartımı teslim aldım. Ancak e-Devlet’te Ocak ayı ödemem “yatmış” olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın verdiği kartta bu tutar görünmüyor.
Kartımdan ATM üzerinden para çekmeyi denediğimde, ekranda “bakiye yok” uyarısı çıkıyor ve herhangi bir ödeme alamıyorum. E-Devlet’te ödemenin yatırıldığı açıkça görülmesine rağmen Halkbank doğum kartımda bakiye sıfır göründüğü için mağdur durumdayım.
Ocak ayına ait doğum ödememin Halkbank doğum kartıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Dün aile kartımla alışveriş yaptım para yatmış teşekkürler
Teşekkürler
