to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle’deki Halkbank şubesine gün içinde toplam 9 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Hiçbirinde telefonum açıl...madı. Sonunda telefona bakıldığında ise görevli, son derece laubali ve ilgisiz bir üslupla müşterisi olduğunu, işlem yapamayacağını söyleyerek konuşmayı adeta başından savar şekild
Halkbank Alanyurt şubesinde gişe hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün yalnızca para çekme işlemi için ...sıra aldım ve 45 dakikadır hâlâ bekliyorum. Gişe sayısı son derece yetersiz olduğu için onlarca kişi sırada bekliyor ve işlem sıraları çok yavaş ilerliyor. Şubede sıra numaraları
18.07.2026 tarihinde Halkbank’taki 01014984 numaralı hesabımdan hafta sonu yatırım fonu alım işlemi gerçekleştirdim. 300....000 TL tutarındaki bu işlemde, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Hafta sonu yapılan fon alımlarında böyl
20 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Batıkent Halkbank şubesinde gişeden miras işlemleri kapsamında vefat edenin TOKİ başvuru... bedeli geri ödemesi için sıra aldım. Saat 11.00 civarında başlayan bekleyişim, şu an itibarıyla halen devam ediyor ve hâlâ sıram gelmedi. Gişe işlemlerine bakan sadece iki person
"Şikayet vara teşekkür ederim. Sorunu çözüldü."
Halkbank üzerinden TOKİ taksit ödememi mobil uygulama ve online sistemden y...apmak istediğimde borç görünmüyor. Borç detay ekranında borç 0 TL olarak gö
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
18 Temmuz günü saat 14.10 sularında İzmir Bornova Halkbank Şubesi ATM’sinde...n (S1A07140 numaralı) QR kod ile kendi Halkbank hesabıma yaklaşık 40.000 TL
"İade yapıldı teşekkürler"
Uyku Tulumu Turizm adlı firma ile internet siteleri olan www.uykutulumuturizm.com üzerinden iletişime geçtim. 23 Temmuz ...– 26 Temmuz tarihleri arasında konaklama için, 501 *******59 numaralı telefonla WhatsApp üzerinden görüştük. Bana peşin ödeme yapmam halinde bir geceyi hediye edeceklerini söyleyer
Halkbank müşterisiyim ve bankanızda kredi borcum bulunmaktadır. 15 Temmuz’da maaşımı aldım, aynı gün kredi taksidimin de... ödenmesi gerekiyordu. 16 Temmuz’da kredimin gecikmeye girmemesi için hesabıma 5.000 TL gönderdim. Ancak Halkbank, hesaba gelen bu para ile kredi borcumu tahsil etmek yerine, ayın
16.07.2026 tarihinde Rize/Pazar’da bulunan, üzerinde “tam ATM” yazan ATM’den Halkbank kartımla para yatırdım ve para yut...ma olayı gerçekleşti. Halkbank’ı arayarak işlem başlattım, referans numarası SA001250288; üç gün olmasına rağmen bir sonuç alınamadı. Bu parayı, ödemelerimi mobil bankacılıktan ya
Halkbank Şanlıurfa şutim Şubesi’indeki maaş müşterisi olarak kullandığım otomatik fatura ödeme talimatımda, bilgim ve on...ayım dışında hesap numarası değiştirilmiş ve 16.07.2026 tarihinde Dicle epsaş elektrik faturası için 1.336,00 TL tutarında ödeme, bana ait olmayan hatta kime ait olduğu bile belli
13.07.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden tüketici kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak aynı tarihte, ...685964281 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe kapsamında tarafımdan toplam 3.062,42 TL prim tahsil edildi. Yasal cayma süresi içinde hayat sigortasını iptal e
"Ailekart şifre sorunum çözüldü. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
17 Temmuz’da saat 15.00 civarında Gültepe Talatpaşa’daki Halkbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşle...m sırasında toplam 14.200 TL yatırdım ancak ATM bir anda arıza vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, sadece “be
Halkbank mobil uygulamasından yaklaşık 1 aydır düzenli olarak şube randevusu almaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden rand...evu oluşturduktan sonra randevuyu hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bu durum yalnızca bende değil, çevremdeki diğer Halkbank müşterilerinde de aynı şekilde yaşanıyor. Randevu ek
"İlgi ve alaka için Halkbank'na teşekkür ederim. Sorunumu hallettiler."
16.07.2026 tarihinde öğlen saatlerinde, annem ve babamla birlikte Halkbank Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Sokak...’taki şubeye, PTT’den Halkbank’a devredilen aile sosyal kart / yaşlı hesabına ait kartı almak için gittik. Yaşlı ve hasta insanlar için yapılan bu uygulamadan faydalanmak isterken,
15.07.2026'da saat 22.07 civarında telefonuma farklı alışveriş yerlerinden arka arkaya onay kodu SMS’leri gelmeye başlad...ı. Bu kodların ne olduğunu anlamaya çalışırken hemen ardından 0850 533 39 94 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank görevlisi gibi tanıtarak konuşmaya başladı.
16.07.2026 tarihinde saat 15:13 civarında İstanbul Unkapanı Halkbank şubesine para yatırma işlemi için gittim ve gişe sı...rası aldım. Şubede iki gişe personeli olmasına ve numaratörde numaraların yanmasına rağmen fiilen sadece tek gişe hizmet veriyordu. Bir gişede müşteri varken diğer gişede hiç müşte
Halkbank’a ait 5430 81** **** 1852 numaralı Paraf Mastercard kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde 505,00 TL yıllık kart ...ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Aynı şekilde geçtiğimiz yıl ve ondan önceki yıl da kart ücreti ve kart ücreti BSMV a
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:35’te esnaf kredisi kullanmak için Halkban...k Eskiizmir Şubesi’ne gittim. KOBİ bankacılığı işlemlerinde daha önce banka
Halkbank İskenderun şubesinde bugün kredi kartı dolar ekstresi ödemesi için bireysel müşteri temsilcisine başvurdum. Anc...ak bireysel müşteri temsilcisi yardımcı olmak yerine işlemi gişeden yapmam gerektiğini söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Şubede gişeye geçtiğimde sıra yoğunluğu son derece fazla
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 1 aydır iletişim bilgilerimi, özellikle de telefon numaramı güncelleyemediğim için he...m bankacılık işlemlerimi yapamıyor hem de alışverişlerimde sorun yaşıyorum. Yeni bir telefon numarası edindim ancak sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için işlem onaylarımı
Halkbank Aile Kart’ımı bugün Esenyurt şubesinden aldım ancak mobil uygulama üzerinden kartı kullanmak için şifre almaya ...çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama benden parola istiyor, parolam olmadığı için “doğrulama kodu gönder” adımına geçiyorum fakat telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
