to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
23.05.2026 günü saat 15:50 civarında Bursa ili Osmangazi ilçesi Altıparmak ...Mahallesi’nde bulunan Halkbank ATM’sine kendi Halkbank kartımla yaklaşık 15
"Geri dönüş için teşekkür ederim Mağduriyetim giderildi"
2021 yılında Halkbank Şanlıurfa Merkez Şubesi’nden kullandığım 5 yıl vadeli konut kredimi, 26 Ocak 2026 tarihinde toplu ...ödeme ile erken olarak tamamen kapattım. Buna rağmen, krediye istinaden bankanızın acentesi olan Türkiye Sigorta tarafından daha önce açık hesabımdan peşin tahsilatla otomatik olar
Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan konut sigortası poliçesi yenilenmiş ve hesabım eksi bakiyeye... geçirilmiştir. Türkiye Sigorta’dan gelen mesajda, 448955307 numaralı banka konut poliçemin yenilendiği, 11.06.2026 tarihinde vadesi dolan poliçenin 06.06.2026 tarihinde hesabımdan
Evimi ve DASK’ımı başka bir aracı kurum üzerinden zaten yaptırmış olmama rağmen, Türkiye Sigorta’nın Halkbank aracılığıy...la bilgim ve onayım olmadan yeniden konut sigortası ve DASK poliçesi düzenlediğini ve bunun bedelini hesabımdan tahsil ettiğini fark ettim. 2 Haziran 2026 tarihinde 20.677 TL tutar
4 Haziran tarihinde İzmir Bozyaka’daki Halkbank Bozyaka Şubesi ATM’sinden 2.200 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sıras...ında parayı çekemeden ATM’den ayrılmak zorunda kaldım ve tutar ATM tarafından geri alındı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hemen ardından bankaya şikayet oluştur
17/04/2026 tarihinde Halkbank’a ait 6256 numaralı kredi kartımla internet üzerinden yaklaşık 152.000 TL’lik bir alışveri...ş yaptım. Ödeme tutarı Türk Lirası olarak alınmasına rağmen, banka bu işlemi dövizle yapılmış gibi göstererek hesabımdan haksız şekilde yaklaşık 8.000 TL fazladan para çekmiştir. E
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Kayseri 27 Mayıs Merkez Şubesi’nden kullanmış olduğum krediyle bağ...lantılı olarak Türkiye Katılım Sigorta bünyesinde düzenlenen 12048844 numar
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sist...em eski numaramı kaldırmıyor ve yeni numaramı eklememe izin vermiyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
27.05.2026 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Polis A...kademisi’ne özel güvenlik kimlik kartı ücreti yatırmam gerekirken, ekranda yanlış seçerek 600 TL tutarında “özel güvenlik sınav harcı” ödemesini gerçekleştirdim. İşlemin hemen ard
Halkbank Düzce Sanayi Şubesi’ne bugün, T. C. Kimlik numarama yatan 1.500 TL tutarındaki doğum parasının hesabımın açılma...sı ve hesabıma aktarılması için başvurdum. Şubede bireysel müşteri danışmanını yaklaşık 1 saat boyunca başka bir müşteri ile sohbet etmesini bekledim. Sıra bana geldiğinde zaten üz
"Teşekkürler ilgilendiniz"
Halkbank Paraf kredi kartımda 18 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan iki adet şüpheli işlem gerçekleşti. İşleml...erden biri “Daylight London Kozmetik Sağlık” isimli yerden 11.260,68 TL, diğeri ise “Val Trixa System” üzerinden 10.854,30 TL tutarında görünmektedir. Bu işlemler dolar olarak çeki
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi İstanbul/Sancaktepe ...başvuruma ait iade işlemimi gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum E-Devlet üz
Ben, Ercan E****, T. C. Kimlik numaram 309*****498 olup, Çağlayan Mahallesi Kartopu Sokak No:11 Kat:1 Daire:4 adresinde ...ikamet etmekteyim. 11.03.2026 tarihinde, banka hesaplarımdaki ve iş yeri hesaplarımdaki blokeleri fark etmem üzerine yaptığım araştırmada, Türkiye Halkbank tarafından hakkımda açıl
Halkbank’a ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ...hala elime ulaşmadı. Gönderi numaram 350503191225 ve kartımın en geç 27.05.2026 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Hem Kuryenet hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle yaptığı
Halkbank’a ait Paraf kartımı aldığım ilk günden beri yaklaşık dört aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım ilk başta... bankamatik tarafından yutuldu, ikinci kartı beklerken yaklaşık bir ay daha mağdur oldum ve onda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu anda ise üçüncü kartım için yine aynı sorumsuzluk ve
03.06.2026 tarihinde saat 14.05 civarında 0850 222 0 880 numaralı hattan Halkbank adına arandım. Arayan kişi önce ismimi... söyleyip benimle mi görüştüğünü teyit etti, ben de evet diyerek onayladım. Ardından “ürün ve hizmetler hakkında bilgi vereceğiz” diyerek doğum tarihimi istemeye başladı. Bunun üze
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyo
Halkbank’ta bulunan hesaplarımı açtığım günden bu yana en basit işlemler için bile sürekli şubeye gitmek zorunda bırakıl...ıyorum. Cep telefonu numarası değiştirmek gibi işlemler için dahi şubeye çağrılmam, günümüz koşullarında hem zaman kaybına yol açıyor hem de bankayı kullanmamı zorlaştırıyor. Bu n
Kaybolan telefonumu bulabilmek için Trecelo’nun web sitesine girerek Trecelo Help hizmetine başvurdum. Ekranda bu hizmet... için yalnızca 50 TL ücret göründüğü için kabul ettim. Ancak hiçbir kart bilgisi girişi yapmadığım ve herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde, Halkbank’taki bireysel hesabımdan i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
