to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Cerrahpaşa/İstanbul şubesinden yaklaşık 4 gün önce esnaf kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak adıma bir hesap açılmış ve bu hesap otomatik olarak eksi bakiyeye düşecek şekilde tanımlanmış. Ben böyle bir eksi bakiye hesabı veya limit kullanılmasını kesinlikle istemiyorum.
Bu nedenle başka bir Halkbank şubesine giderek bu eksi bakiye limitinin kaldırılmasını talep ettim. Şube çalışanları, işlemi sadece hesabın açıldığı şubenin yapabileceğini söyledi. Online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden de destek olmaya yetkilerinin olmadığı, yalnızca şube üzerinden işlem yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak müşteri hizmetleri bana, herhangi bir Halkbank şubesinden de bu işlemin yapılabileceğini söylüyor. Şubeler ise ısrarla sadece hesabın açıldığı şubenin işlem yapabileceğini belirtiyor. Hesabı açtığım Cerrahpaşa şubesine gitmem ise konum olarak bana çok ters yönde kaldığı için mümkün değil.
Yıl olmuş 2026, bu kadar basit bir limit kaldırma işlemini ne online kanallardan ne müşteri hizmetlerinden ne de başka bir Halkbank şubesinden yaptıramamak büyük bir mağduriyete neden oluyor. Adıma açılan bu eksi bakiyeli hesaptaki limitin derhal kaldırılmasını, hesabın eksiye düşmeyecek normal bir hesap olarak düzenlenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Paraf esnaf kredi kartıma 25.000 TL para yatırmış ve 28.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen müşteri hizmetlerinden KOBİ limitiniz sıfırlanmıştır cevabı alıyorum ve şubeye başvurmam gerekiyormuş. Adı esnaf kart olan ve esnaflar olarak kullandığımız bu kartın limitinin mal alımı için ...
Halkbank nezdinde, geçmişte ticari işletmem varken tarafıma tanımlanan 25.000 TL’lik ticari kredi limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana bu limit sistemde üzerimde açık görünmeye devam ediyor. Ticari işletmemi kapatmış olmama ve bu krediyi hiç kullanmamış o...
Halkbank Demirciler Sitesi İstanbul Şubesi’nden kullandığım esnaf kredisiyle ilgili olarak yaklaşık 1 aydır haksız bir faiz artışıyla karşı karşıyayım. Banka, mükellefiyetimin resen terk olduğu gerekçesiyle faiz oranını artırdı. Ancak bu resen terk işlemi şahsım tarafından yapılmadı; ortada bir hata...
İlk olarak şunu belirtmek istiyorum: Halkbank'tan esnaf kredisi çektim. Esnaf kredisi çektiğimde, 25 bin TL'lik ek hesap ve esnafa özel Paraf Kredi Kartı verdiler. Ödeme günleri geldiğinde arayan Halkbank Barkal Şubesi, şu anda konuyla ilgili danışmak istediğimizde telefonlara bakmamaya başladı. Ek ...
Halkbank Şirinyer şubesinden esnaf destek kredisi çektim. Son zamanlarda ödemede güçlük çektim. Daha sonra baktım ki diğer bankalardaki kartlarıma ve Halkbank Paraf esnaf kartıma kısıtlama koymuşlar. Bankaya gittim, ticari bölümle görüştüm. 27 bin küsur ödemeniz lazım dediler. Tüm borcumu bir yerden...
Yorumlar