Kullanılmayan Ticari Kredi Limiti Bireysel Kredimi Engelliyor

Halkbank nezdinde, geçmişte ticari işletmem varken tarafıma tanımlanan 25.000 TL’lik ticari kredi limitiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2020 yılından bu yana bu limit sistemde üzerimde açık görünmeye devam ediyor. Ticari işletmemi kapatmış olmama ve bu krediyi hiç kullanmamış olmama rağmen, bugün bu limiti kullanmak istediğimde işletmem kapalı olduğu için başvurularım reddediliyor.

Asıl sorun ise bu 25.000 TL’lik ticari kredi limitinin bireysel toplam kredi limitimin içinde görünmesi ve Findeks raporumda da yer alması nedeniyle, başka bankalara yaptığım bireysel kredi başvurularında olumsuz dönüş almam. Yani fiilen kullanmadığım, ticari niteliğini kaybetmiş bir limit, bireysel kredi olanaklarımı kısıtlıyor.

Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler, iş yoğunluğumdan dolayı şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Herhangi bir özel şube değil, doğrudan Halkbank merkez nezdindeki bu kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.

Halkbank’tan ricam, üzerimde görünen 25.000 TL’lik ticari kredi limitinin tamamen kapatılması ve Findeks raporum ile bireysel toplam kredi limitimden kaldırılmasıdır. Bu limitin sistemlerinizde pasife alınmasını, böylece diğer bankalardaki kredi başvurularımın da bu kullanılmayan ticari limit nedeniyle olumsuz etkilenmemesini istiyorum.