to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil ve internet şubesine dün itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mo...bil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Ayrıca bazen de dijital parolamı hatalı girdiğime dair uyarı alıyorum, oysa doğru girdiğimden emi
Halkbank mobil ve internet şubesine yaklaşık iki saat önce itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş de...nememde ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeye gi
Halkbank mobil ve internet şubesine dün itibarıyla giriş yapamaz hale geldim. Uygulamaya her giriş denememde ekranda “Mo...bil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, takipli bir borcum olduğu ve bu nedenle er
Halkbank mobil şubeme kredi kartım takibe düştüğü için erişim engeli getirildi ve bu nedenle hesabımı göremediğim gibi m...aaşımı ve borçlarımı da kontrol edemiyorum. 28 Eylül’de giriş yapmaya çalıştığımda da mobil bankacılığa erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözümü iç
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına, mevcut kredim yasal takibe düştüğü gerekçesiyle tamamen erişimim engellendi. Uyg...ulamaya hiç giriş yapamıyorum. Bu durumla ilk defa Halkbank’ta karşılaşıyorum ve açıkçası erişim engeli uygulamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bir kredimin yasal takibe düşmesi,
Halkbank mobil şubeye bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karş...ılaştım ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Şu ana kadar bu konuda tarafıma herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadığı için engelin sebebini de bilemiyorum. Bank
Halkbank mobil şube hesabım dünden beri hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Sakarya Geyve’de ticaretle uğraşıyorum ...ve tüm çek ödemelerimi, kredi ve diğer düzenli ödemelerimi Halkbank mobil şube üzerinden gerçekleştiriyorum. Pazartesi günü yapmam gereken çek ödemem var, ancak mobil şube kullanım
Halkbank mobil bankacılık erişimim dünden beri hiçbir şekilde sağlanamıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bil...gilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Erişim engeli başlamadan hemen önce h
Halkbank tarafından verilen Ailem Kart ile bağlantılı hesaplarıma mobil kanallar üzerinden erişimim tamamen kapatılmış d...urumdadır. Temmuz ayında Ailem Kart tarafıma verildiğinden beri mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi ve bakiye detaylarını göremiyorum; hesapları takip etmem kamuya tamam
Halkbank müşterisi olarak hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa erişimim, hakkımda bir takip dosyası bulun...duğu gerekçesiyle tamamen engellenmiştir. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” şeklinde uyarı almakta, ayrıca dijital parolamın bloke edi
Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 2 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil... Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde banka ile iletişime geçtiğimde, bana yardımcı olamayacaklarını ve bankaya gi
Halkbank müşterisi olarak hem internet bankacılığına hem de mobil bankacılığa erişimim, hakkımda takip dosyası bulunduğu... gerekçesiyle tamamen engellenmiştir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir.” uyarısı almaktayım. Haziran ayından bu yana devam eden bu eri
Halkbank müşterisi olarak hem mobil şube hem de internet bankacılığı erişimim, hakkımda takip dosyası bulunması gerekçes...iyle tamamen engellenmiş durumdadır. Bu engelleme Haziran ayından beri sürmekte ve bankacılık hizmetlerine ulaşmamı ciddi şekilde kısıtlamaktadır. Mobil ve internet bankacılığına
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum; uygulamaya girmeye çalıştığımda “Mobil Ş...ube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu erişim engelinin gerekçesi olarak tarafıma “takibe düştüğünüz için mobil bankacılık açılmıyor” denildi. Borçum varsa zaten ya
Halkbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borcum için yaklaşık üç hafta önce uzun vadeli bir yapılandırma talebinde bulun...dum. Bankadan otomatik mesaj ile borcumu 36 aya kadar yapılandırabileceğime dair bilgilendirme gelmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 12 aya kadar yapılandırma
Halkbank Adana Atatürk Şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım ned...eniyle yaklaşık bir yıldır mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumdadır. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı alıyorum. Müşte
Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”
Halkbank’ta açık hesabım bulunuyor ve bu hesaptaki borcumu yapılandırdım. Yaklaşık 4 aydır da yapılandırma kapsamındaki ...ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aynı zamanda Halkbank maaş müşterisiyim. Borç yapılandırması ve düzenli ödemelerime rağmen yaklaşık 4 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyor
Halkbank mobil şube erişimim birkaç haftadır engelli durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Mobil Şube Kullan...ımınız Engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak T. C. Kimlik numaramı, müşteri n
Halkbank bünyesinde açtığım hesabıma istinaden, 6 ay boyunca defalarca talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme r...ağmen kredi kartım ve banka kartım tarafıma teslim edilmemiştir. Ne şubeye ne de adresime herhangi bir gönderim yapılmadığı gibi, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme dahi tarafıma
Halkbank mobil uygulamasına 01.04.2026 tarihinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız erişime engellenmiştir”... uyarısıyla karşılaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı almadığım halde, uygulamaya erişimimin engellenmesi nedeniyle bekleyen kredi kartı ve eksi hesap ödemelerimi gerçekl
31.03.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye girişim “mobil erişiminiz engellendi” uyarısı nedeniyle tamamen dur...duruldu ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu engel, tüm Halkbank hesaplarımı ve mobil bankacılık erişimimi kapsıyor. Yaşadığım sorun sonrası Halkbank müşteri hizmetleri ile
Halkbank mobil bankacılık uygulamamın erişimi bugün hiçbir gerekçe olmaksızın engellendi ve yaklaşık 1 gündür “Mobil ban...kacılık erişime engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Hesabımda olağan dışı bir işlem, yeni cihazdan giriş ya da art arda şifre hatası gibi hiçbir durum yaşanmamasına rağmen bir anda e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
