Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Sağlık Harcamalarının Sonradan Taksitleme İşleminde Sistem Hatası

2 Şubat 04:07444
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler. Sorun düzeltildi.

Halkbank kredi kartımla yaptığım sağlık harcamalarını yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden sonradan taksitlendirmeye çalışıyorum ancak sistem her denememde “ödeme planı düzenlenemedi” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sağlık harcamalarımı taksitlendirme hakkımdan faydalanamıyorum.

Halkbank’tan, mobil bankacılıkta yaşanan bu sistem hatasının giderilmesini ve sağlık harcamalarımın sorunsuz şekilde sonradan taksitlendirme işlemimin tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Şubat 04:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Erdal
4 Şubat 15:03

Teşekkürler. Sorun düzeltildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sağlık Harcamalarım Taksitlendirilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

29 Nisan 2025 02:23410

Defalarca sağlık harcaması yapmama rağmen sonrasında işlem taksitlendirilmiyor. Daha önce de Halkbank müşteri hizmetleri...

Sağlık Harcamalarım Taksitlendirilmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Paraf Kart Harcamam Taksitlendirilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Kasım 2025 10:07942

Halkbank Paraf kartımla sağlık sektöründe 29.500 TL tutarında bir harcama yaptım ve sonradan taksitlendirme kampanyasınd...

Sağlık Harcamam Kampanyaya Rağmen 3 Taksite Bölünmedi Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ekim 2025 12:04902

Halkbank kredi kartımda, internet bankacılığı uygulamasında yer alan sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına katıldım...

1 Destek

Halkbank Dijital Kanallardan Kredi Taksiti Ödeyemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 2025 10:342.012

Halkbank’tan çektiğim ihtiyaç kredimin son 4 taksitini öderken, mobil bankacılık üzerinden ödeme yapamıyorum. Daha önce ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri