to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımdan 576 TL Gizemli Şekilde Silindi Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Halkbank maaş hesabımda dün 576 TL bakiyem görünmesine rağmen, bugün saat 14.00 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 TL olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen, bu tutarın nereye gittiğini, hangi işleme istinaden düşüldüğünü veya herhangi bir harcama kaydını göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece talep oluşturulduğu söylendi; bunun dışında bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunumla yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum. Ne olduğunu bilmediğim bir şekilde eksilen 576 TL tutarındaki paramın akıbetinin acilen açıklanmasını ve tutarın tekrar maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
