Halkbank Paraf Kredi Kartı Yapılandırması Erken Kapatılamıyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Beni 15.00 da arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim."

"Beni 15.00 da arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim."

Halkbank kredi kartıma, hiç kullanmadığım ve devletin 3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırma yapılmış olmasına rağmen, 1...6 Mayıs 2026 tarihinde 861 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın bakiyesi eksi 104.166 TL civarında ve 5213 ile başlayan, 9380 ile biten bu karttan böyle bir ücret kesilmesini kabul
Halkbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve ilerleyen aylarda borcumu ödedim. Borcumu ödedikten sonra ka...rtım üzerindeki blokenin kaldırılması için talepte bulundum ve “kartınızı kullanıma açtık” şeklinde olumlu mesaj da aldım. Kartım 01.06.2026 tarihinde kullanıma açıldı. 02.06.2026

Halkbank’a ait sonu 7511 ile biten Paraf Kadın kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafım...a ait yapılandırılmış borçların tamamı zamanında ve eksiksiz şekilde ödenmiş, 11 Mayıs tarihinde yapılandırma süreci tamamen kapanmıştır. Buna rağmen kredi kartım kullanıma açılmam

Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm ...aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyo

Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old

Geçen yıl devletimizin çıkardığı yapılandırma kampanyasından yararlanıp, Ha...lkbank'tan kullandığım ek hesap (KMH) borcumu yapılandırmak istedim. Uzun s

Halkbank kredi kartı borcumu yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak yüzde 3,11 faiz oranı ile yapılandırm...ak için başvuruda bulundum. 182 bin tl tutarındaki tüm kredi kartı borcumun bu oran üzerinden yapılandırılmasını özellikle talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir g

Halkbank mobil şube üzerinden kredi kartı yapılandırma işlemi yapmak istiyo...rum ancak işlem sırasında sürekli olarak “Kod. 1039” hatası alıyorum ve uyg

Yaklaşık 11 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Hatay Reyhanlı şubesine kayıtlıyım. Kredi, kredi kartı ve avans hesapları...mdan kaynaklanan icra borcum için yaklaşık Mart–Nisan 2025’ten bu yana yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şubeye gittiğimde borcumu neden yapılandı
Halkbank müşterisiyim. 19 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden kredi ka...rtı borç yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemin hemen ardından,

Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırmış ve uzun süredir düzenli bir şekilde ödüyordum. Yapılandırmam 48 ay taks...itli olmasına ve hâlâ ödenmemiş taksitlerim bulunmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür mobil uygulamada kredi kartımı hiç göremiyorum. Kart görünmediği için borç ve taksit detaylarıma d

Annem emekli maaşını Halkbank üzerinden alan bir müşteridir. Banka tarafınd...an kendisine Paraf kredi kartı tahsis edildi. Kartı kullandığı dönemde borç

04.04.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “Halkbank Mobil girişiniz engellenmiştir...” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine banka şubesine başvuru yaptım. Şubede, kredi kartımın takibe düştüğü, mobil şube erişimimin bu yüzden kapatıldığı ve borcumu yapılandırmam
Halkbank kredi kartımda 155.581,46 TL tutarında bir borç için yapılan taksitlendirme işlemini ve buna bağlı kalan ekstra... borcumun yapılandırmasını tamamen iptal ettirmek istiyorum. Bu yapılandırma iptal edildikten sonra borcumu kendi ödeme planıma göre kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuyl

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın gecikmiş ödemesi olduğu için asgari ödemesini yaptıktan sonra kartımın hâlâ kapalı o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine bankanızı aradım. Görüştüğüm kişi, kartımın ancak tüm borcu ödediğimde kullanıma açılacağını söyledi. Bunun üzerine elimdeki tüm para ile kalan borc

Halkbank Paraf kredi kartım, bilgim ve onayım dışında bankanın gönderdiği bir mesaj üzerinden otomatik olarak yapılandır...ılmış. Mesajı reddetmediğim için kart borcumun kendiliğinden yapılandırıldığını sonradan fark ettim. Bu durumla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir on

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ödememe rağmen, borç tutarımın ve gecikme durumumun b...ir türlü düzelmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 166.600 TL, her hafta neredeyse 15.000 TL olacak şekilde sık sık ödeme yapıyorum. Buna rağmen ekstrelerimde borcu
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, daha sonra bu borcu tamamını ödeyerek kapattım ve -44 bin TL gibi alacak ...bakiye görünüyor kartımda. Müşteri hizmetlerini konu ile ilgili aradım ve yeni dönemde, ekstremde o sıfırlanacakmış ve yapılandırma kapsamında kalan borçlarımın bu bakiyeden düşüne

Halkbank’ın Van İpekyolu şubesine kayıtlıyım, ancak Afyonkarahisar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık bir ay önce icralık oldu...m; sorunlarım Temmuz 2025 itibarıyla başladı. Kredi borçlarımı ve ek hesap borcumu defalarca kez yapılandırmak istememe rağmen, şube, çağrı merkezi ve diğer tüm kanallardan başvuru

Halkbank kredi kartı borcum için 20 Şubat tarihinde telefon bankacılığı üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Görüşme... sonunda ta000603457 numaralı başvuru kaydı oluşturuldu ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin

Halkbank Paraf kredi kartımın borcu daha önce yapılandırılmıştı. Ocak 2026 gibi tekrar yapılandırma talebim oldu. Kartım...ın gerçek borcu yaklaşık 76.000 TL iken, önceki yapılandırmadan kaynaklanan faizlerle birlikte borç 285.000 TL olarak görünüyor. Bu tutar üzerinden örneğin 36 ay taksitlendirildiği

2023 yılında Halkbank İzmir Konak şubesinden esnaf kredisi kullandım. Kredi planımı yaparken belirlenen taksit tutarları...na göre tüm nakit akışımı ayarlamıştım. Ancak 2024’ün 8. Ayında herhangi bir onayım ya da ek sözleşme olmadan faiz oranı güncellendi ve yaklaşık 1 yıl bile dolmadan taksit tutarım

Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen enge...llendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100