Faiz Yükselişiyle Esnaf Kredisi Taksitleri Tek Taraflı Artırıldı

2023 yılında Halkbank İzmir Konak şubesinden esnaf kredisi kullandım. Kredi planımı yaparken belirlenen taksit tutarlarına göre tüm nakit akışımı ayarlamıştım. Ancak 2024’ün 8. Ayında herhangi bir onayım ya da ek sözleşme olmadan faiz oranı güncellendi ve yaklaşık 1 yıl bile dolmadan taksit tutarım ciddi şekilde artırıldı.

Güncelleme öncesinde aylık taksitim yaklaşık 35.000 TL iken, bu değişiklikten sonra bir anda 45.000 TL’ye çıkarıldı. Şu ana kadar bu yeni, yükseltilmiş taksit tutarı üzerinden 6 taksit ödedim. Bu artış işletmemin nakit akışını bozdu, başta yaptığım hesaplara uymadığı için ödemekte zorlanıyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, faiz oranını yükseltme haklarının olduğunu, fakat faizler düştüğünde bizim ticari/esnaf kredimiz için oranı düşüremeyeceklerini söylediler. Yani faiz yükselirken tek taraflı olarak artış yapılırken, faizler düştüğünde bundan faydalanmamıza izin verilmediği ifade edildi. Buna karşın şu an yeni kredi kullananlara çok daha uygun faiz oranları verildiğini görüyorum. Bireysel kredilerde yapılandırma ve düşük faiz oranına göre güncelleme yapılabiliyorken, esnaf kredilerinde bu hakkın tanınmaması adil olmayan ve eşitsiz bir uygulama gibi duruyor.

Esnaf kredisi faiz oranım yükseltildiği gibi, piyasada faizler düştüğünde de oranın düşürülmesini talep ediyorum. Kullandığım esnaf kredisinin faiz oranının güncel düşük oranlara göre yeniden düzenlenmesini ve taksit tutarımın makul seviyeye çekilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kredimin şartlarının hakkaniyetli ve eşitlikçi biçimde tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum.