to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Taksitim 9.000 TL'ye Çıktı, Vergi Levhası Kapatılması Bildirilmedi
Yaklaşık iki yıl önce Esnaf Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank’tan 60 ay vadeli esnaf kredisi kullandım. İşlerimin kötü gitmesi sebebiyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım ve yaklaşık 24 aydır kredi taksitlerimi her ay düzenli olarak ödüyordum.
Kredimin aylık taksiti 3.200 TL iken, bugün Adana Ceyhan Halkbank şubesine gittiğimde taksit tutarının 9.000 TL’ye yükseldiğini orada öğrendim. Bu artışla ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şubedeki görevli, vergi levhamı yaklaşık üç ay önce kapattığım için taksit tutarının bu şekilde yükseldiğini söyledi.
Vergi levhasını kapatmam nedeniyle böylesine yüksek ve haberim olmadan yapılan bir artışı kabul etmiyorum. Kredi taksitlerimin, sözleşme yaptığım ilk dönemdeki 3.200 TL’lik tutara geri çekilmesini ve tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
