to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Adana Yağ Camii Şubesi üzerinden Esnaf Kefalet aracılığıyla kullandığım iki adet kredim bulunuyor. Bu kredileri 06.09.2022 ve 25.11.2024 tarihlerinde çektim. Faiz oranları yükseldiğinde taksitlerim otomatik olarak arttı, fakat faiz oranları düştüğü halde taksitlerim güncel düşük faiz oranlarına göre yeniden düzenlenmedi.
Esnaf Kefalet ile bu konuyu görüştüğümde faiz düşüşüyle ilgili herhangi bir genelge gelmediği söylendi. Faiz artışında anında yansıtma yapılırken, faiz düşüşünde hiçbir şekilde güncelleme yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. Şu an 3 ayda bir toplam 62.000 TL taksit ödüyorum ve bu ödemeler eski, yüksek faiz oranları üzerinden devam ediyor.
Kullandığım esnaf kefalet kredilerinin faiz oranlarının güncel düşük oranlara göre yeniden düzenlenmesini ve buna bağlı olarak taksit tutarlarımın düşürülmesini, oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank Kayseri Erciyes Üniversitesi Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitini, son 2 gündür mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Kredi masrafınız var lütfen şubeden ödeyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce bu tarz bir...
Halkbank Gemlik şubesinden kullandığım 120 ay vadeli konut kredimde son taksitim Eylül ayına aitti. Kredimi bitti sanıyordum, yalnız son bir taksidimin kaldığını öğrendim ve geçen ay hesabıma para yatırdığımda hesabımdan ihtarname ücreti kesildi. Buna rağmen bugün kredi için 90. Son gün denilerek ye...
2023 yılında Halkbank aracılığıyla esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi faiz oranları yükseltildiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece yeni ödeme planı tarafıma iletildi ve aylık taksitlerim yaklaşık 3.500-4.000 TL’den 6.500 TL civarına yükseldi. Ancak, faiz oranlarında indirim olduğunda e...
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank’a olan 42.000 TL kredi borcum için taksitlendirme talebinde bulundum. Hem banka şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu ödeyebilmek adına bir ödeme planı oluşturulmasını bekledim. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ihtarname veya bilgilendi...
14 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Halkbank’taki tüketici kredimin son taksit ödemesini ve kredi kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama, telefon bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca denememe rağmen işlemimi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemi sa...
Yorumlar