to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Ve Hesabım KOBİ Limiti Nedeniyle Kullanılamıyor
Halkbank Samsun Bulvar Şubesi’ne ait kredi kartımda yaklaşık 1,5–2 aydır devam eden bir sorun yaşamaktayım. Kartımın limiti olmasına rağmen ne kredi kartımı ne de hesabımı kullanabiliyorum. Kartı pos cihazına taktığımda ekranda doğrudan “bankanızı arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bankayı arayıp görüştüğümde, KOBİ limitimin yetersiz olduğu için işlem yapamadığım söylendi. Ancak tüm borçlarımı ve icralarımı kapatmama rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı ve aynı sorun devam ediyor. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, herhangi bir kayıt numarası da verilmedi.
Kredi kartımı ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için KOBİ limitimin açılmasını ve üzerimdeki bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
