to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Ticari Kredi Kartımda Sürekli Limit Sorunu Ve Çözüm Sağlanamaması
Yaklaşık 1 senedir Halkbank ticari kredi kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Her işlem denememde “KOBİ limit yetersiz 356, bankaya gidin” şeklinde uyarı alıyorum ve kartım reddediliyor. Bu durum alışveriş, pos ve diğer tüm işlemlerimde aynı şekilde devam ediyor.
Bu sorun için defalarca hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Şubede düzeltilmesi için dilekçe yazıldığı, işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartımda hiçbir değişiklik olmadı ve aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
Halkbank’tan talebim, ticari kredi kartımdaki bu limit/izin sorununun incelenip tamamen çözülmesi ve kartımı yeniden sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
