Halkbank Kredi Gecikmesi Sonrası Limit Sıfırlamasıyla Yaşanan Mağduriyet
Halkbank parafbusiness kredi kartımda KOBİ limitim, kredimi 15 gün geciktirdiğim gerekçesiyle tamamen sıfırlandı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle faturalarımı ödeyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm işlemlerimde bu limit yetersizliğiyle karşılaşıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kredi gecikmesi nedeniyle limitimin tamamen sıfırlanmasının mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum. Kredilerimi ödedim, gecikme ortadan kalktı. Yeniden değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şube temsilcimle ilgili daha önce yine aynı şikayet kaydına istinaden kayıt açılmıştı. Bu şikayetimle ilgili şube temsilcimden herhangi bir şikayetim yoktur. Sadece sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.


