Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım Sürekli Kapanıyor Mağduriyetim Çözülmüyor

profile
15 Ağustos 2025 13:48
953

Halkbank Malatya Çevreyolu Şubesi’ne bağlı 250.000 TL limitli kredi kartım için daha önce yapılandırma kredisi kullandım. Kredi kullandığımda, ödediğim taksitler kadar kart limitimin tekrar açılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılandırma kredisini bir ay sonra tamamen kapatmama ve borcumu sıfırlamama rağmen, 25 Haziran’dan bu yana kartımı düzenli olarak kullanamıyorum. Kartım sürekli olarak kullanıma kapatılıyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturuyorum, kartım açılıyor fakat akşam mesai bitiminde tekrar kapatılıyor. Bu sorunu şimdiye kadar en az 40 kez yaşadım ve her defasında yalnızca kartın açılması sağlanıyor, neden böyle olduğu veya kalıcı bir çözüm konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bu süreçte alışverişlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım veya kredimle ilgili herhangi bir aktif borcum ya da devam eden sözleşmem yoktur.

Kartımın kalıcı olarak kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 13:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borcumu Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
24 Ekim 2025 20:49
1.305

Borç Ödendi Ama Ticari Kartım Hala Kapalı

profile
İsmail
30 Ekim 2024 13:13
777

profile
Gökhan
15 Mayıs 2024 22:59
4.510
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borç Yapılandırma Başvurusu Sonuçsuz Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
05 Ağustos 2025 17:50
3.726
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Talebime Yetersiz Çözüm Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Eylül 2025 14:54
3.617
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri