Kredi Kartı Ödemesinde Hata Koduyla Karşılaşıyorum Ve Bilgilendirme Alamıyorum

Kredi kartım ile ödeme yapmaya çalıştığım zaman, bs Hata Kod:5 uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Banka tarafından gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Ne yazık ki bununla ilgili yeterli bilgilendirme de alamıyorum. Halkbank tarafından bana gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













