to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı
16.11.2025 tarihinde Halkbank Troy kredi kartımın toplam 24.537 TL olan borcunu mobil şube üzerinden tamamen ödedim. Ancak buna rağmen kartım tamamen kapalı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir pos cihazında, internet alışverişinde veya nakit çekimde “işlem red” hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir sorun görünmediği ve şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi, fakat kartım hâlâ kullanılamaz durumda.
Kartımın süresi devam ediyor, herhangi bir ek borcum ya da gecikmem bulunmuyor. Kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
