to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı Borç Taksitlendirme İşlemi İptal Edilmedi, Param Çekilmeye Devam Ediyor
30.08.2025 Cumartesi günü Halkbank'tan kredi kartım için borç taksitlendirme işlemi yaptım. Sonrasında müşteri temsilcisini aradım; bana, taksitli olan borçlarımı kapsamıyor dediler. Ben de aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Hâlen bir sonuç alamadım, bekletiliyorum. Ayrıca borç taksitlendirme işlemi yaptığım için kredi kartımdan 20.000 TL çekilmiş ve her gün 1.000 TL'lik çekim yapılıyor. Bilgilendirme mesajı gönderdiler ama hâlâ bir sonuç yok. Yarına kadar işlemin iptalini ve çekilen tüm paramın iadesini istiyorum.
2 Eylül 2025 18:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
