to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve kredi kartı borçlarımı bugüne kadar hiçbir zaman yapılandırma yoluna gitmedi...m. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcumun yapılandırıldığını öğrendim. Bu yapılandırmayı kesinlikle ben talep etmedim, kimin ve hangi kanaldan yaptığı konusunda
Halkbank kredi kartı borcumla ilgili olarak uzun süredir çözüm bulamadığım bir yapılandırma talebim var. Tek kart gibi k...ullandığım, birbirine bağlı iki ayrı kredi kartım görünüyor ve toplam borç yaklaşık 200 bin tl civarında. Şu an özellikle borcu 128 bin tl civarında olan kartım için bütçeme uygun
Halkbank’ta bulunan Paraf borç taksitlendirme kapsamında yapılandırılmış kredi kartı borcumu erken ödeyerek tamamen kapa...tmak istiyorum. Buna rağmen banka, en temel yasal hakkım olan erken ödeme ve hesabı kapatma işleminde ciddi zorluklar çıkarıyor. Süreci başlatmak için müşteri hizmetlerini aradığı
Halkbank kredi kartımın temmuz ekstresini taksitlendirdim. Ancak mobil uygulamada kalan ekstre borcu alanında ciddi bir ...tutarsızlık yaşamaktayım. Bugün uygulamada kalan ekstre borcum yaklaşık 2.000 TL civarında görünüyordu, ben de bu tutarı ödedim. Ödemenin hemen ardından kalan borcumun düşmesi gere
Halkbank kredi kartı toplam borcumu 16 Haziran’da 9 taksite böldürdüm. İlk taksiti ödemeden, 13 Temmuz’da taksitli borcu...ma erken kapama yapmak için talep oluşturdum ancak o günden bu yana hâlâ “hesaplama yapılıyor, işlem devam ediyor” denilerek herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizme
"Halkbank'tan taksitlendirme talebimde ilk başta olumsuz yanıt aldım, ancak yoğun iletişim ve uğraşlar sonucunda taksitlendirme sağlandı."
Halkbank Paraf kredi kartımla 04.07.2026 tarihinde Gen – Art Tüp Bebek Merkezi’nde 50.000 TL tutarında sağlık harcaması ...yaptım. Bu harcamanın sağlık harcaması olarak görünmesine ve ilgili kampanya koşullarına uymasına rağmen, işlemimi kampanya kapsamında 4 taksite faizsiz olarak böldüremiyorum. Hem
Halkbank’a ait Paraf Ailem kredi kartımın 9092 ile biten kartıma ilişkin yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... Banka yetkilileri benimle iletişime geçerek ayın 15’inde yaklaşık 33.000 TL tutarında kredi kartı borcu taksiti ödemem gerektiğini, bu ödeme için de benden söz aldıklarını ifade
Halkbank kredi kartımın taksitlendirilmiş borcunu erken kapatmak istememe rağmen 20 Nisan 2026 tarihinden beri bir türlü... işlemim gerçekleştirilmiyor. Borcumu tek seferde ödeyip kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen süreç ilerlemiyor. Bu talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak e
Halkbank Paraf kredi kartımla sağlık harcamalarında peşin fiyatına 3 taksit imkanı sunan kampanyadan yararlanmak istiyor...dum. 02.06.2026 tarihinde Bursa’da 66.000 TL tutarında doğum masrafını Paraf kartımla ödedim. Bu harcamanın kampanyada belirtildiği şekilde peşin fiyatına 3 taksite bölüneceğini dü
11 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank kredi kartıma mobil bankacılık üzerinden borç taksitlendirme işlemi yaptım. Toplam borc...um yaklaşık 136.000 TL olarak görünüyordu ve sistemde düşen taksit tutarımın aylık yaklaşık 12.000 TL olması gerekiyordu. Ben bu rakamlara göre, kart borcumun tamamını taksitlendir
Halkbank kredi kartımın taksitlendirilmiş borcunu erken kapatmak istediğim halde bir türlü işlemim yapılmıyor. 20 Mayıs ...2026 tarihinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arayarak erken kapatma talebimi ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak hâlen kimse aramadı ve herhangi bir işlem ger
Halkbank kredi kartımın 147 bin TL olan borcunun asgarisini ödedikten sonra kalan tutar için taksitlendirme talep ettim.... Ancak taksitlendirme yapılırken ödediğim tutar hiç dikkate alınmadan total borç üzerinden işlem yapıldı. Bu işlem sonrasında 95 bin TL olan kullanılabilir limitim bir anda 53 bin
"Teşekkür ederim"
Halkbank’nda bulunan kredi kartı borcum, iznim ve onayım olmadan BDDK kararı kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay ...taksitlendirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesaja “hayır” şeklinde yanıt vermediğim gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde otomatik
Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Bu SMS’te, gecikmede... olan kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırılacağı, 23.04.2026 tarihine kadar yanıt vermezsem borcumun %3,11 faiz oranı ile 48 taksite bölüneceği, aks
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan iş...lemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil
Halkbank kredi kartımda 155.581,46 TL tutarında bir borç için yapılan taksitlendirme işlemini ve buna bağlı kalan ekstra... borcumun yapılandırmasını tamamen iptal ettirmek istiyorum. Bu yapılandırma iptal edildikten sonra borcumu kendi ödeme planıma göre kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu konuyl
"Sağ ol"
25.03.2026 tarihinde İkitelli Vergi Dairesi’ne giderek kira vergilerimi biz...zat vezneden, Paraf logolu Halkbank kredi kartımla ödedim. Ödemelerim 23.24
Halkbank kredi kartının borcunu taksitlendirme yaptım ve sonra elime para geçti. Taksitlendirmenin iptalini talep ettim,... borcumu erken kapayıp faiz indirimi olması için uğraşıyorum, fakat talebimi inceleyip işlem yapmıyorlar, kasıtlı olarak faiz alma peşindeler. Ben Halkbank’nın maaşlı müşterisiyim
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı borcumun taksitlendirilmesi için önce Antalya Organize şubesine gittim, burada şu an... böyle bir uygulama olmadığını söylediler. Daha sonra telefonuma borcumu “taksitleme/yapılandırma” yapabileceğime dair mesaj geldi. Bunun üzerine bu kez mobil bankacılığı aradım, i
"İlgilenen temsilciye teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor.
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından ya...rarlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t
Halkbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH borcumun toplam yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyesini yapılandırmak için yak...laşık bir haftadır hem Germencik şubesine giderek hem de mobil şube üzerinden Diyalog hattını arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “incelenecek, incel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
