Beş Yıllık Ücretsiz Kart Sözünün İhlali Ve 530 TL Aidatın İadesi Talebi
"İzmit şubesinde çalışan Ahsen hanıma"
"İzmit şubesinde çalışan Ahsen hanıma"
Adıyaman Gölbaşı Halkbank şubesinde, bilgim ve onayım olmadan adıma 19 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yapılmışt...ır. O tarihlerde ilgili ilçede dahi bulunmuyordum; herhangi bir imzam, sözlü onayım ya da yazılı talebim olmamasına rağmen bu işlemin gerçekleştirilmesi beni ciddi şekilde rahatsız
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
Mart ayında Halkbank kredi kartı başvurusunda bulundum ve teslimat adresi olarak Diyarbakır’daki çalışma adresimi verdim.... Buna rağmen kartım Diyarbakır’a değil, Konya Zafer Şubesi’ne gönderilmiş. Nisan ayında müşteri hizmetlerini aradığımda kartın Zafer Şubesi’ne yönlendirildiğini o şekilde öğrendim
Halkbank maaş müşterisi olarak Parafly Platinum Visa kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartı özellikle yurt dışı harcam...alarımda kullanmak için talep ettim ancak çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, maaş müşterisi olduğum için sadece Troy kart verebileceklerini, Visa kart alamayacağımı ilettiler. G
Halkbank kredi kartı başvurularım yaklaşık 2 aydır sürekli olarak reddediliyor. Son olarak 18.06.2026 tarihinde yaptığım... kredi kartı başvurum da yine gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Bu süreçte şubeye giderek durumu sormama rağmen benimle ilgilenilmedi ve ret nedeni hakkında tatmin edici b
Halkbank Bakırköy şubesine giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurum sırasında, diğer bankalardaki (Kuveyt Tür...k ve Garanti Bankası) kredi kartı limitlerimin yüksek olduğu gerekçesiyle bana kredi kartı veremeyeceklerini söylediler. Özetle, “Diğer bankalarınızda yüksek kredi kartı limitinizd
17 Mayıs’ta Halkbank Ataşehir Şubesi üzerinden Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yakla...şık 1 aydır sistemde hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Kartı acil bir harcamam için kullanmam gerekiyor fakat bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Bu sü
Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9740 ile biten numaralı kartıma 11 Haziran tarihinde ekstreme 861 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yüksek aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Herhangi bir ka
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvuru sırasında kartımın 7 iş günü içinde İstanbul’daki ad...resime kargo ile teslim edileceği söylendi. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “7
Halkbank kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için çağrı merkezi ile görüştüm. Kartın geçici olarak bloke edileceğini v...e şubeye başvurmam gerektiğini söylediler. Ben de acelem olduğundan kartın şubeye gönderilmesini talep ettim ve İstanbul Levent şubesine teslim edilmesini istedim. Şube, kart gelin
"Organize sanayii şubesinden Selçuk bey arayıp yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum"
5 Haziran tarihinde cep telefonu numaramı güncellemek ve ayrıca kredi kartı başvurusu yapmak için İstanbul Şişli Pangalt...ı Halkbank şubesine gittim. Paraf kredi kartına başvurmak istediğimi söylediğimde, müşteri hizmetlerindeki erkek görevli gülerek çalışmadığım için başvuru yapamayacağını belirtti.
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden Paraf Genç Troy kredi kartı başvurumu 22 Mayıs tarihinde... yaptım. O günden bu yana mobil uygulama üzerinden düzenli olarak kontrol e
29 Nisan tarihinde Halkbank tarafından aranıldım. Kredi kartı başvurusu yapmam halinde 25 bin liralık alışveriş karşılığ...ında 5.000 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Aynı tarihte kart başvurusunda bulundum. 5 Haziran tarihine kadar defalarca banka ile iletişime geçtim. Kartın hala basım aşamas
06.06.2026 tarihinde saat 15:43’te Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden reddedildi. Aylık gelirim 52.000–62.000 TL aralığında ve 2 yıldan uzun süredir başka bir bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapı
"Şikayet var a yazdıktan sonra tarafıma ulaşım sağlandı ve sorun çözüldü. Herkese teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
22 Mayıs tarihinde Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum on...aylandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında
Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Aylık yaklaşık 70.000 TL düzenli gelir elde etmekteyim... ve maaşım Halkbank aracılığıyla ödenmektedir. Bankanız nezdinde aktif olarak kullandığım tek kredi kartı Paraf Kart olup, başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamaktadır.
2023 yılının Nisan ayında Halkbank maaş kampanyası kapsamında 2.500 TL ParafPara promosyonuna hak kazandım. Ancak kredi ...kartı başvurum olumsuz sonuçlandığı için bu promosyonu kullanamadım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, diğer kart limitlerimin yüksek olması gerekçe gösterilerek kredi kar
"Teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde Halkbank dijital kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ve sadece 3 gün kadar sorunsuz... kullandıktan sonra QR ile ödeme yaparken sorun yaşamaya başladım. Kartım dijital olduğu için sadece QR ile işlem yapabiliyorum ve bu sorun nedeniyle mağazada kasada elimde ürünler
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100