to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımı kullanırken yaşadığım faiz problemi nedeniyle şikayetçiyim. Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, kredi kartımla yaptığım taksitli alışverişlerde hem mağaza tarafında faiz öderken hem de bankadan ayrıca faiz kesilmesiyle karşılaşıyorum.
Kartımla yaptığım alışverişleri mağazada taksitlendiriyorum ve mağaza zaten taksit için ek bir oranla faiz alıyor. Hesap kesim tarihim her ayın 27’si, son ödeme tarihim ise 18’i. Ben kart borcumu her ay düzenli olarak 15’inde, yani son ödeme tarihinden 3 gün önce ödüyorum. Buna rağmen Mart, Nisan ve Mayıs aylarında her ay yaklaşık 500 TL olmak üzere toplamda 1.500 TL civarında “alışveriş faizi” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim.
Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda önce bunun gecikme faizi olduğunu söylediler, düzenli ve son ödeme tarihinden önce ödeme yaptığımı belirtince tekrar kontrol ettiler ve bu kez alınan tutarın alışveriş faizi olduğunu ifade ettiler. Hesap kesiminden sonra 18’ine kadar süre tanınmasına rağmen, bu süre içinde sadece asgari borcu değil, tüm borcumu son ödeme tarihinden önce ödememe karşın benden ayrıca alışveriş faizi alınmasının gerekçesini anlayamıyorum. Mağazaya taksit faizi ödediğim halde bankanın da ek faiz tahsil etmesi bana göre haksız bir uygulamadır.
Bu nedenle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında kredi kartımdan tahsil edilen toplam yaklaşık 1.500 TL tutarındaki alışveriş faizinin detaylı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Halkbank A.Ş.’nin mobil uygulaması üzerinden duyurulan “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksitlendirme Kampanyası”na güvenerek, 11 Nisan 2026 tarihinde Paraf kredi kartımla Ankara’da Veni Vidi Göz Hastanesi Ümitköy şubesinde iki ayrı sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işl...
Halkbank Paraf Visa kartımla Nişantaşı Üniversitesine 18.01.2026 tarihinde 263.340 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Paraf Visa ile eğitim ödemelerinde 5 taksit” kampanyasına katıldım ve ödememi bu kampanya kapsamında yapacağımı düşünerek işlemi...
Halkbank’ın eğitim ödemelerine ücretsiz 6 taksit kampanyasından yararlanmak için kampanyaya katıldım ve ödeme yapmadan önce de bankayı telefonla arayarak kaydımın alındığını özellikle teyit ettirdim. Görüşmede, eğer kampanyada bir sorun çıkacaksa bunu baştan söylemelerini, aksi halde ödeme yapmayaca...
Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla...
Halkbank kredi kartıma tanımlı “Paraf’a Özel Peşin Fiyatına 3, 6 veya 9 Taksit” kampanyasından Trendyol uygulaması üzerinden 10.01.2026 tarihinde 108.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya açıklamalarında bu işlemi 9 taksit yapabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ancak işlem sonrasında ekstreme ba...
Yorumlar