to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Teslim Edildi Bildirimi Ve İade Talebi
10.05.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için yaklaşık 1.500 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3656474 ve siparişin aynı gün içinde saat 09.00’da verilmesine rağmen en geç 18.00’e kadar teslim edileceği belirtilmişti.
Gün içinde sistemden “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Anneler Günü gibi özel bir günde hem annemin karşısında mahcup oldum hem de ortada ne çiçek var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme.
Bu durumu fark ettikten sonra firmayı defalarca kez aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunuma dair tek bir açıklama yapılmadı.
Hem ürünü alamayıp hem de “teslim edildi” gösterilmesini kabul etmiyorum. Ödenen ücretin tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu saatte zahmet oldu çiçeği getirdiler. Bir daha kesinlikle bu siteden sipariş vermem.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
