Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paraf Visa Kartı Kampanyasında Tek Çekim Taksit Uygulanmadı

profile
Abdulkadir
23 Ocak 12:41
702

Halkbank Paraf Visa kartımla Nişantaşı Üniversitesine 18.01.2026 tarihinde 263.340 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden “Paraf Visa ile eğitim ödemelerinde 5 taksit” kampanyasına katıldım ve ödememi bu kampanya kapsamında yapacağımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim.

İşlem sonrasında hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin kartıma 5 taksit olarak yansımadığını, tek çekim olarak işlendiğini gördüm. İşlem öncesinde kampanyaya katıldığım halde taksitlendirme yapılmaması nedeniyle hem bütçe planlamam hem de nakit akışım olumsuz etkilendi.

Bu durumla ilgili olarak bankanıza talep formu doldurarak başvuruda bulundum, ayrıca Nişantaşı Üniversitesine de durumu sordum. Üniversite, Paraf kartla yapılan taksitlendirmelerde bazı müşterilere taksit yapıldığını, bazı müşterilere ise yapılmadığını söyledi. Aynı kampanya kapsamında müşteriler arasında bu şekilde bir farklı uygulama olmasının nedenini anlayamıyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde işlemimin tek çekim olarak gerçekleşmesi nedeniyle mağdur oldum. Eğitim ödememin, kampanyada belirtildiği şekilde Paraf Visa kartıma 5 taksit olarak yansıtılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

paraf-visa-karti-kampanyasinda-tek-cekim-taksit-uygulanmadi-1.jpg
profile
1 Destek
23 Ocak 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kart Kampanya Şartlarının Eksik Bilgilendirilmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Serdal
09 Eylül 2025 12:55
1.469
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Kampanya Şartlarının Uygulanmaması Nedeniyle ParaPuan Ve Faizsiz Taksit Eksikliği

profile
İsmail
03 Ocak 17:59
593
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Ödemesi Taksitlendirilmedi, Banka Çözüm Sunmuyor

profile
12 Eylül 2025 15:44
1.627
egitim-odemesi-taksitlendirilmedi-banka-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Paraf Kredi Kartı Kampanya Şartlarına Uygun İşlemde Faizsiz Taksit Uygulanmadı

profile
08 Ekim 2025 10:54
996

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri