Kredi Faizim İşletmemi Kapatınca Aniden Yükseltildi Bilgilendirme Yapılmadı

Halkbank aracılığıyla Esnaf ve sanatkarlar Kredi Kefalet Kooperatifi üzerinden kullanmış olduğum esnaf kefalet kredimin faizi, işletmemi kapatmamdan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüksek seviyelere çıkarılmıştır.

Kredi borcumu düzenli ve aksatmadan ödememe rağmen, yalnızca esnaf vasfımın sona ermiş olması gerekçesiyle faiz oranım bir anda artırılmıştır. Bu durum, mevcut ekonomik şartlarda beni son derece zor durumda bırakmış ve ödeme planımın bozulmasına neden olmuştur.

Faiz artışı gerçekleştirilmeden önce tarafıma yazılı veya sözlü hiçbir bilgi verilmemiş, artış gerekçesi ayrıntılı şekilde açıklanmamış ve hangi orana göre artırıldığı belirtilmemiştir.

Esnaf olmak, her zaman kişinin kendi kontrolünde olmayan ekonomik şartlara bağlıdır. İşletmemi kapatmam zorunluluktan kaynaklanmıştır; kötü niyetli veya kasıtlı bir durum söz konusu değildir. Buna rağmen kredi faizimin ağır şekilde yükseltilmesi hakkaniyete aykırıdır ve makul bir çözüm üretilmeden mağdur bırakılmış bulunmaktayım.

Talebim; kredi faizimin, Hazine destekli seviyeler dikkate alınarak makul bir oranla yeniden değerlendirilmesi, uygulanan yüksek faizin ileriye dönük olarak düşürülmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

Yaşadığım sürecin tarafıma açık, net ve yazılı olarak bildirilmesini, sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.