Kazançlı Geçiş Programı Başvurum Mobilde Onaylanmadı, Şubeye Zorlanıyorum

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı’na dahil olabilmek için gerekli olan açık hesap başvurumu bir haftadır mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen onaylanmıyor. Mobil başvurum onaylanmadığı için kampanyadan yararlanamıyorum ve sürecin özellikle yokuşa sürüldüğünü düşünüyorum.
Şu an maaşım başka bir bankaya yatmakta, Halkbank’ı tercih ederek Kazançlı Geçiş Programı’ndan faydalanmak istiyorum. Ancak Halkbank Diyalog ve şube ile görüştüğümde, ısrarla şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Mobil bankacılık üzerinden yapılabilecek bir işlem için şubeye zorunlu tutulmam ve başvurularımın onaylanmaması, henüz müşterileri bile değilken bu kadar zorlanmam beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Kazançlı Geçiş Programı’ndan yararlanabileceğim şekilde açık hesap başvurumun mobil uygulama üzerinden onaylanmasını ve bu gereksiz zorlukların giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



