Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamada Kredi Kartı Yapılandırma Seçeneği Eksik

24 Şubat 15:23808

Halkbank’ın Paraf kredi kartım için mobil uygulama üzerinden yapılandırma yapmak istiyorum ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Defalarca kontrol etmeme ve en az 10 kez denememe rağmen kredi kartı yapılandırma menüsüne ulaşamıyorum.

Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak günümüz koşullarında bu kadar basit bir işlemin mobil uygulamadan yapılmasını bekliyorum ve şubeye gitmek hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Kredi kartı yapılandırma işlemini, şubeye gitmek zorunda kalmadan Halkbank mobil uygulaması üzerinden kolayca yapabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
24 Şubat 15:28 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma 45 Gündür Dönüş Yapılmıyor

25 Ağustos 2025 11:421.249

Halkbank Paraf kredi kartım için yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumu hem şube üzerinden hem mobil uygulama hem de m...

1

Halkbank Kredi Kartı Kapatma İşlemi Gerçekleşmedi

31 Ocak 21:01629

Halkbank Paraf kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kapatılmasını talep ettim. Bu talebimi ilettikten sonra müşteri te...

Video Şikayetler

Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank Kredi Kartı Borç Yapılandırılmaması

Halkbank KrediKartı Borç Yapılandırılmaması

Profil fotoğrafı
Orhan
Halkbank Fazla Ücret Tahsil Edildi

Halkbank FazlaÜcret Tahsil Edildi

Profil fotoğrafı
Osman
Halkbank Kart Aidat İadesi Reddi

Halkbank KartAidat İadesi Reddi

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri