Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Online Alışverişlerde Sürekli İzin Verilmeyen İşlem Hatası Veriyor

profile
18 Şubat 12:41
261

Halkbank banka kartımla yaklaşık on gündür Trendyol, Hepsiburada ve Migros uygulamaları üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde “İşlem terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen son dönemde her gün birkaç kez denememe karşın her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum.

İşlem yapmaya çalıştığım tutarlar 400 TL gibi düşük miktarlar da dahil olmak üzere, hesabımda bu tutarları fazlasıyla karşılayacak bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Mobil bankacılık üzerinden yurt içi internet alışverişi özelliğim açık görünmesine rağmen kartım online alışverişlerde kullanılmıyor.

Kartımın internet alışverişlerine hiçbir sorun çıkmadan açılmasını ve bu hataya neden olan durumun acilen araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paraf Kredi Kartımda 3D Güvenlik Kodu Gelmemesi Nedeniyle Online Alışveriş Yapamıyorum

profile
10 Şubat 23:09
1.203
paraf-kredi-kartimda-3d-guvenlik-kodu-gelmemesi-nedeniyle-online-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

profile
23 Ekim 2024 12:09
1.877
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2023 17:19
544
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri