to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank aracılığıyla sosyal yardım kartı olan Ailekart aldım. Kartı kullanabilmek için şifre almak üzere 3404’e, bildir...ilen talimatlara uygun şekilde mesaj gönderdim. Talimatta yer alan “şifre boşluk kartın son 6 hanesi boşluk güvenlik kodunun ilk iki hanesi” şeklindeki yönlendirmeyi defalarca doğr
"İlgi alaka için çok teşekkür ediyorum"
Halkbank İstanbul Gültepe Şubesi’nden ailem adına çıkartılan banka kartına ...yaklaşık 4 gündür şifre alamıyorum. Kart numarasını ve CVV bilgisini doğru
İlk defa Halkbank kartı aldım ve ATM’den 4 haneli kart şifresi oluşturdum. Ancak Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapma...ya çalıştığımda T. C. Kimlik numarası ve şifre istiyor, ben de kart şifremi girdiğimde sistem kabul etmiyor. Sadece ATM üzerinden kart şifresi oluşturdum, daha önce hiç mobil ya d
Halkbank’tan 12 Haziran’da Gaziantep Şehitkamil şubesinden aile kartı aldım. Kartı aldığım günden beri şifre alamadığım ...için kartı kesinlikle kullanamıyorum ve kart şu an tamamen pasif durumda. Şifreyi SMS yoluyla almaya çalışıyorum, telefonuma mesaj geliyor ancak her seferinde “eksik veya hatalı g
Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı, yaklaşık 6 aydır bende olan bir kredi kartım var. Bu kartı hiç ...kullanmadım, fiziki olarak da aktif değil, sadece mobil bankacılığım açık. Kartın herhangi bir şifresi bile yok. Yakın zamanda mobil bankacılığa girdiğimde, kredi kartıma 1.600 TL
Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank ile olan tüm banka hesaplarımı kapattım, kredi kartlarını da uzun süredir hiç kullanmıyorum... ve bankanızdan herhangi bir kredi de çekmedim. Buna rağmen 17 Nisan 2026 tarihinde, son 4 hanesi 2431 olan Paraf kartıma 15,96 TL borç ve 5 TL asgari ödeme bulunduğuna dair bir SM
Halkbank hesabıma, sim kart değişikliği sonrasında erişim kısıtlaması getirildi. Bana gelen SMS’teki talimatlara uygun o...larak sim kart bloke kaldırma ekranından işlem yapmaya çalıştım ancak bu kez de uzun süredir kullandığım dijital şifrem hatalı göründü ve dijital kanallar şifrem tamamen bloke oldu
"Kısa süre dönüş yapıldı."
Halkbank Aile Kart’ım için yaklaşık 5 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalış...ıyorum ancak sistem sürekli olarak “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya h
Halkbank Aile Kart’ımı yaklaşık 4–5 gündür kullanamıyorum. Kart ile para çekmek istediğimde işlem için gerekli olan SMS ...şifresi telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle kartımdaki parayı kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistem hatası olduğunu söylediler ancak
"Sorunu giderdim teşekkür ler."
Kızıma İstanbul Esenler’deki okulunda kantinde kullanması için Halkbank tarafından verilen kantin kartını, mayıs ayının ...ilk haftalarından bu yana hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bankanın verdiği günlük şifreyi girdiğimizde hem okul kantininde pos cihazında hem de ATM’de işlem reddediliyor ve şifreyle
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
02.06.2026 tarihinde cep telefonuma, Halkbank’tan “bugün teslim edilen kredi kartınızı şifre belirleyerek hemen kullanab...ilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak benim bankaya herhangi bir kredi kartı talebim kesinlikle olmadı ve bana ulaşmış bir kart da bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma böyle bir bil
1 Haziran 2026 tarihinde Halkbank Batman şubesinden Aile Kartı aldım. Kartım fiziksel olarak bana teslim edildi ancak o ...günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Bankanın bana verdiği kağıtta, şifrenin nasıl oluşturulacağına dair bir örnek yer alıyordu, aynı şekilde yapmama rağmen sistem sürekli
Valilik tarafından verilen ve Halkbank üzerinden kullanılan “Okul Gönülden Bir Öğün” kantin kartımız için SMS ile şifre ...oluşturmaya çalıştığımız halde bir türlü şifre alamıyoruz. Kartı bugün Halkbank’tan teslim aldık, kartın arka yüzündeki son 6 hane ve güvenlik kodu bilgileri net bir şekilde okunuy
Halkbank’tan aldığım aile kartını yaklaşık bir ay önce teslim aldım ancak o... günden beri bir türlü şifre oluşturamıyorum. Kartı her kullanmak istediğim
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
22 Mayıs 2026 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç başvurunuz onaylanmıştır. Ka...rtınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir SM
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da annemin Halkbank banka kartı şifresini oluşturmak için Halkbank Dialog’u ara...dım. Annem 85 yaşında, işitme güçlüğü olan ve yürümekte zorlanan bir kişi, bu nedenle görüşmede ona benim yardımcı olmam gerekiyordu. Telefonda adının m**olduğunu söyleyen görevli,
Halkbank kredi kartımla ilgili yaşadığım güvenlik sorununu ve sonrasındaki yaklaşımdan duyduğum rahatsızlığı paylaşmak i...stiyorum. 1 Şubat 2026 Pazar günü saat 17.00 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımın kapatılmasını talep ettim. Görüşmede kartımın kapatıldığı söylendi, be
9 Nisan 2026 akşamı Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesap açtım. Tüm kimlik ve adres bilgilerim alındı, görüntül...ü görüşme ile kimlik doğrulaması yapıldı ve işlem tamam dendi. Ardından dijital bankacılık şifresi oluşturma adımına yönlendirildim ancak bu aşamada sistem veya yetkili sürekli ben
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartı...mın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve
Halkbank’tan aldığım aile kartıma bugün gün boyunca SMS ile şifre oluşturmaya çalışıyorum; ancak her denememde “eksik ve... hatalı mesaj gönderdiniz” uyarısı alıyorum. Bankanın istediği şekilde şifre yazarak kartımın son 6 hanesini ve CVC kodunu giriyorum, fakat sistem sürekli hatalı mesaj verdiğini sö
26.03.2026 gecesi saat 23.30–00.00 civarında internetten otobüs bileti almak isterken, Obilet sitesine çok benzeyen, tas...arımı ve logosu neredeyse birebir aynı olan bir siteye yönlendirildim. Sitenin görünümü ve indirim kodu vermesi nedeniyle resmi Obilet sitesi olduğunu düşünerek tüm kişisel ve kart
Pazar günü Halkbank kredi kartımdan şifresiz bir şekilde, iznim ve bilgim olmadan online alışveriş yapılmıştır. Yaklaşık... 1 saat içinde fark edip Halkbank Diyalog’u aradım ve durumu anlattım. Kartımdan dolandırıcılar tarafından, kartım fiziksel olarak yanımda olduğu halde, iznim ve bilgim olmadan işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
