to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Şoku: 15 Yıllık Ücretsiz Kullanım Sonra 860 TL Yansıtılması Ve İade Talebi
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank Paraf Troy kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, 2026 Mart ekstreme 860 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Diğer bankalarda kart aidatları çeşitli kampanyalarla veya doğrudan iade edilirken, Halkbank tarafından bana herhangi bir teklif sunulmaması, kampanya karşılığında dahi çözüm üretilmemesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Yıllardır sorunsuz bir şekilde kullandığım kartıma bir anda böyle bir ücret yansıtılması ve hiçbir çözüm sunulmaması adil gelmiyor. 2026 Mart ekstreme yansıtılan 860 TL kart aidatının iptal edilerek ilgili tutarın ekstreden düşülmesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartlarımı ve Halkbank ile olan hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank kart aidatı ücreti yansıtıldı ve talebim reddedildi, otomatik aynı yanıtı alıyorum. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve 15 yıllık müşteriyim. Kredi kartı taksitlerimi ödeyip iptal ettireceğim.
