to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Hesapta Borç Görünmesi Ve Halk Bankası Müşteri Temsilcilerinin Belirsizliği
E Devlet'ten Türkiye Bankalar Birliğinden Risk Merkezi Raporu istedim. Bir de ne göreyim! Hesabımı Kapattığım "Halk Bankası'na" kredi borcum varmış. Müşteri temsilcisini aradım. Hesaplarınız kapatıldı biz hiçbir şey göremiyoruz diyorlar. Ama borcunuz yine de olabilir. Gibi muallak ifade kullanıyorlar! Borcum yüklediğim e devlet görselinde mevcut. Bana Halk Bankası müşteri temsilcileri net bilgi vermiyorlar ve kendi oluşturdukları mağduriyetimi gidermiyorlar! Ben aylar öncesi Halk Bankası'na borcumu ödeyip ihtiyaç kredimi kapattım. Hatta tüm hesaplarımı kapattım. Mobil bankacılığı bile sildim. 7.088 TL borcu derhal silmelerini, hesaplarımı da artık kapatmalarını acil talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bana dönüş yapmadınız. Sorunu yaratan sizsiniz. Kartlarımı kapattırmıştım. Kredimi ödemiştim. Şimdi borç görünmesi tamamen sizin kötü niyetiniz. Derhal hesabımı kapatın. Bankada ki bilgi belge her şeyimi silin.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bana cevap verdiniz. E devlet'e girdim. Yine kredi ve borç görünüyor. E devlet, Risk Merkezi Raporu Başvurusu tekrar yaptım. Görseli tekrar size gönderiyorum. Beni kendinize borçlu çıkarmayın! Hesabımı, bilgilerimi, iletişim numaralarımı silin. Hesaplarımı kapatın. Beni mağdur etmeyin.
