to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ödemesi yaptım. Daha sonra bu başvuru ücretinin iadesini almak istediğimde hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı vererek işlemi tamamlam...
Halkbank üzerinden 24.12.2025 tarihinde TOKİ Erzurum başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada hak kazanamadığım için bu başvuru ücretin...
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir...
"ATM den hallettim teşekkürler bilgilendirdiğiniz için."
12.01.2026 tarihinde Halkbank’ın internet şubesi üzerinden yürütülen TOKİ iade sürecinde teknik bir sorun yaşamaktayım. TOKİ iade paramın Akbank Hesabı’ndaki hesabıma ait IBAN numarasını sisteme girip onayladıktan sonra, bir sonraki ekranda sürekli “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda iki gündür sürekli “müşteri bilgilerinde sorun” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe, farklı internet bağlantısı ve farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte tarafıma herhan...
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle 8 gündür mobil ve internet bankacılığı erişimim tamamen kapatıldı ve maaş hesabıma da ulaşamıyorum. Toplam 12 taksitlik ihtiyaç kredimin 4 taksitini ödedim, 8 taksitim kaldı; buna rağmen bankanın dijital bankacılığımı ve maaş hesabımı bloke etmesi...
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabımdaki borcun hacze düşmesi sonrası yaklaşık 2 gündür mobil ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Ayrıca telefon bankacılığı kullanımına da izin verilmiyor, hiçbir kanaldan kendi hesabıma erişim sağlayamıyorum. Osmancık şubesi ile görüştüm ancak bu konuda ...
Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte...
Halkbank’a ait tek kredi kartım olan Paraf kartımın limiti 46.000 TL olduğu için internet üzerinden yapmak istediğim 60.000 TL’lik alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aylık gelirim 100.000 TL olmasına rağmen defalarca limit artışı talebinde bulundum. Limitimin 80.000 TL’ye yükseltilmesini özellikle ...
Halkbank’tan maaşımı almama rağmen yaklaşık bir haftadır hem Halkbank mobil uygulamasına hem de internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulama ve internet şubesine erişimim kapatıldı ve bu nedenle hesaplarımı göremiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise siste...
Halkbank nezdindeki kredi kartı borç dosyamla ilgili olarak yaklaşık bir haftadır düzenli ödeme yapmama rağmen, borcun detaylarına Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden erişim sağlayamıyorum. Bankanın kendi kanalları üzerinden borç detaylarımı görememek, süreci sağlıklı ve şeffaf şe...
"Çok teşekkür ederim"
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılmış olan icra dosyamı bu ayın 15’inde tamamen ödedim ve dosyayı kapattım. Ödememi doğrudan Halkbank...
Halkbank internet ve mobil şube ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarımı bankayla birlikte yapılandırdım ve yaklaşık üç aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de telesekreter üzerinden hesap bakiyemi öğrenebili...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 0538 *** **01 numaralı Turkcell telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden bu işlemi yapamıyorum. Bugün mobil uygulamadan iptal etmeye çalıştığımda, otomatik ödeme talimatının yalnızca şubeden iptal edileb...
9 Aralık 2025 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde b...
Halkbank’ta yeni kartım geldikten sonra 4 gündür dijital parolamı alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istiyor, ancak bu aşamada uygulama donuyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu çözmek için ...
"İlgili bankanın personeli gerçekten diyalog ile sorunu 3 dakikada çözdü."
Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık 2 aydır internet ve mobil şube hizmetlerine erişim sağlayamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “Böyle bir...
24.11.2025 tarihi itibarıyla Halkbank Trabzon Yomra Şubesi üzerinden 5.000 TL tutarında açık hesap talebinde bulundum. Başvurum onaylanmasına rağmen internet bankacılığı uygulamasında bu açık hesap hiçbir yerde görünmüyor ve bir türlü aktif hale gelmiyor. Başvurumun onaylandığını aynı gün başvuruda...
TOKİ başvurum için Halkbank mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 09.00 civarında ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen e-Devlet üzerinden hâlâ “tahsilat bekleniyor” şeklinde görünüyor ve ödeme sistemde işlenmemiş durumda. Dekont almamış olsam da TOKİ başvuru numaram mevcut. Dur...
Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet şubesi/mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya ...
Halkbank’ta kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmadığım için değiştirmek istedim. Ancak internet bankacılığı, mobil uygulama ve telefon bankacılığı dahil olmak üzere tüm kanallardan yeni numaramı sisteme eklemeye çalıştığımda “5 ile başlayan alan kodu bilgisi giremezsiniz” şeklinde bir hata al...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
