to read complaints and reviews, or file yours.İlk defa Halkbank kartı aldım ve ATM’den 4 haneli kart şifresi oluşturdum. Ancak Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapma...ya çalıştığımda T. C. Kimlik numarası ve şifre istiyor, ben de kart şifremi girdiğimde sistem kabul etmiyor. Sadece ATM üzerinden kart şifresi oluşturdum, daha önce hiç mobil ya d
Halkbank hesabım bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Hesabımda param bulunuyor ancak mob...il bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen hesaplarıma giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli olarak şube ile görüşmem gerektiği s
"Sorunumu kendim çözdüm. Teşekkürler"
Halkbank bireysel internet şubesi şifre işlemlerinde yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün int...ernet şubesine giriş yaparken şifremi unuttuğum için “dijital parolamı bilmiyorum” adımı üzerinden yeni şifre almak istedim. Karşıma çıkan ekranda T. C. Kimlik numaramı, telefon nu
Bugün saat 13:05 civarında Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim için he...sabım SMS güvenlik sistemine alınarak bloke edildi. O andan itibaren hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, sadece
9 Haziran 2026 tarihinde saat 00:45 civarında Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparak sanal kartıma tutar tanımlayıp i...nternetten alışveriş yapmak istedim. Birkaç kez denememe rağmen mobil uygulama açılmadı. Bunun üzerine sorun telefondan kaynaklanıyor olabileceğini düşünerek bu kez bilgisayarımdan
22 Mayıs 2026 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç başvurunuz onaylanmıştır. Ka...rtınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir SM
Halkbank ParafPara puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinden puanlarımı kullanabi...leceğim bir yer gösterilmediği için fiziki POS cihazı olan bir üye iş yeri bulmam gerekti, ancak tüm çabam rağmen böyle bir yer bulamadım. Online platformlarda da ParafPara kullanı
Kasım 2025’te Halkbank üzerinden yapılan TOKİ başvurum için yaklaşık 5000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru ücretimin ia...desini almak istediğimde ise internet şubesi üzerinden işlem yaparken “e***: Alıcı hesap kapalı! ” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Halkbank mobil uygulamasını defalarca
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yatırım hesabı açmak istediğimde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Şubeye ait 3 adet yatırım hesabınız bulunmaktadır. Daha fazla hesap açamazsınız.” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle yeni yatırım hesab
27 Şubat 2026 tarihinden bu yana Halkbank kredi kartı başvurularım hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmıyor. Banka şubesi, in...ternet şubesi, mobil ve müşteri hizmetleri kanalları üzerinden farklı zamanlarda birçok kez başvuru yaptım ancak her seferinde sadece “Bankamız politikaları gereği kredi kartı başv
"Tarafıma Müşteri Hizmetlerinden hanım efendi ücret iadesine dair bilgilendirme yapmıştır. Teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden TOKİ 500.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında daha önce y...atırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması neden
Halkbank mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir gerekçe anlayamadığım halde “kullanıcı e...ngellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve bugün tekrar giriş yapmayı denediğimde de aynı engelle karşılaş
"Kısa sürede çözüldü keşke uyguladan direkt otomatik fatura talimatı iptal edilebilse. Ne banka çalışanları ne de biz müşteriler boşuna emek ve zaman harcamasak."
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kull...anımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed
03.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Halkbank mobil internet bankacılı...ğını açtım. Uygulamada yanlışlıkla “Hesap bağla” bölümüne girdim ve bu ekra
"İlgileri için teşekkür ederim, oldukça açıklayıcı ve kibar bir danışman vardı."
"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü"
Doğum parası ödemem için Ailem Uygulaması üzerinden hak edişim göründükten ...sonra Halkbank Balıkesir Küçük Sanayi Şubesi’ne yönlendirildim. Bu şubeden
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin,... çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16
Halkbank TOKİ iadesi Halkbank Kayseri şubesinden TOKİ için başvuru yapıp 5.000 TL ödedim. 16 Aralık 2025'te kura çekişi ...06 Mart 2026'da oldu; ancak Halkbank mobil internet şubesinde TOKİ iade ekranına bilgileri girdiğimde “Adınıza kayıtlı başvuru yoktur” çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ATM'
11 Mart 2026 tarihinde saat 15:44’te Halkbank’tan “Paraf başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubele...rimiz, İnternet Şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz. Mersis: 0456000468500
"TSK"
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iademi almak isterken 2 gündür banka sistem...inde “başvuru bulunamamıştır” hatası alıyorum ve iadem gerçekleşmiyor. İşle
Halkbank’ta Antalya şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi borcum olduğu için mobil bankacılık girişi tamamen enge...llendi. Bununla da kalmayıp müşteri hizmetlerini aradığımda da kayıtlarda telefon numaram görünmüyor denilerek hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de in
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Halkbank mobil bankacılık ve internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru ücretim...in iadesini almak için işlem yaptım. 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
