to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde TOKİ sosyal konut projesine başvuruda bulundum ve başvuru teminatı olarak istenen 5.000 TL’yi Halkbank hesabına yatırdım. Kura sonucunda tarafıma herhangi bir daire çıkmadığı için bu teminat ücretinin tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum.
E-Devlet üzerinde soyadım hâlâ bekar olduğum zamanki soyadım olarak görünmektedir. TOKİ başvuruları sadece e-Devlet üzerinden alındığı için başvurumu da bu eski soyadımla yapmak zorunda kaldım. Şu anda ise evlilik nedeniyle kullandığım soyadım farklı ve iade alınacak IBAN hesabımda mevcut olan soyadım, evli olduğum soyadımdır. Halkbank, başvuru sahibinin soyadı ile IBAN sahibinin soyadı uyuşmadığı gerekçesiyle 5.000 TL’lik teminat ücretimi iade etmeyi reddetmektedir.
İşlemlerimi Halkbank cep, mobil/internet şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 2–3 hafta önce iade talebinde bulunduğumda, tarafıma yalnızca “Soyadı uyuşmazlığı nedeniyle yardımcı olamayız” denilerek süreç kapatıldı ve herhangi bir çözüm yolu sunulmadı. Oysa başvuru ve hesap sahibinin aynı kişi olduğu, sadece medeni durum değişikliğinden kaynaklı bir soyadı farkı bulunduğu çok kolay şekilde teyit edilebilir durumdadır.
TOKİ sosyal konut başvurumda kullandığım eski soyadım ile şu an banka hesabımda yer alan yeni soyadımın aynı kişiye ait olduğu dikkate alınarak, 5.000 TL tutarındaki başvuru teminat ücretimin tarafıma ait IBAN hesabına iade edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da TOKİ başvurusu için Halkbank internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL yatırmak istedim. Ancak IBAN’da soyadı farklılığı nedeniyle “soyadı uyuşmazlığı” uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Hesap Evlilik öncesi soyadımla açılmış. Yarın başvurunun son günü olduğu için büyük bir mağduriyet...
Halkbank Tokat Merkez Şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için bana açılan banka hesabı üzerinden şubeye giderek 5.000 TL yatırdım. E-Devlet sisteminde TOKİ başvurum ve ödediğim 5.000 TL açık şekilde görünmesine rağmen, 23.01.2025 tarihinde bu bedelin iadesini talep ettiğimde “böyle...
TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için başvuru yaptım, ancak kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank üzerinden tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Buna rağmen günlerdir iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum ve mağdur durumdayım. 24.01.2026 Cumartesi günü Hal...
Yorumlar